Книги автора: Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
/ Книги автора: Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
/ Книги автора: Отношение определяет результат
Сила простоты. Руководство по созданию эффективных маркетинговых стратегий
Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса
Эффективные письменные деловые коммуникации
Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными
Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно
Переговоры без поражения. Гарвардский методGetting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In
Нешаблонное мышление. Проверенная методика достижения амбициозных целей
Дизайн – это работа
Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов
Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете
Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей
Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки
Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг
Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков
Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему
Формула времени. Тайм-менеджмент на Outlook 2013
Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
49 законов продаж
Маркетинг за МКАДом, или Исповедь маркетолога
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса
Бизнес-тренинг: как это делается
E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство
Анатомия сарафанного маркетинга
Эмоциональный веб-дизайн
Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса
Уроки дизайна от Apple
Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета
Вынос мозга!
Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый
Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта
Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади
Платформа: как стать заметным в интернете
Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты
YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео
CSS3 для веб-дизайнеров
HTML5 для веб-дизайнеров
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов
Facebook: как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно
Книга: Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
Это не конец
Это не конец
Когда я завершил написание книги, почувствовал удовлетворение и одновременно легкую грусть: я никогда не бываю готов, что путешествия рано или поздно подходят к концу.
Речь в этой главе о ключевых аспектах формулы: бизнес + дизайн = интегрированный опыт. В измерении скрыта сила. И зачастую то, как мы измеряем достигнутые результаты, в первую очередь соотносится с чувством удовлетворения, эмоциональностью, обсуждениями и цифрами, связанными с продажами, маркетингом и предоставлением услуг. А что если вместо этого или в дополнение к тому, что мы делаем сегодня, начать измерять потребительский опыт?
Оглавление статьи/книги
- Бизнес… Встречайте новый дизайн
- Глава 0. Вспомнить все
- Глава 1. Извините, мы закрылись Как выжить в эпоху цифрового дарвинизма
- Глава 2. Путь трансформации бизнеса
- Глава 3. Познакомьтесь с новым поколением клиентов – поколением C
- Глава 4. Новая иерархия клиентов
- Глава 5. Тусклый свет в конце воронки
- Глава 6. Нулевой момент истины
- Глава 7. Конечный момент истины
- Глава 8. Открываем окно в эру нового потребления
- Глава 9. Динамический путь клиента
- Глава 10. Внутри круга: встаем на динамический путь клиента
- Глава 11. Улучшаем umot, чтобы оптимизировать ZMOT
- Глава 12. Шесть столпов социальной коммерции Осмысление психологии вовлеченности клиента
- Глава 13. Важность бренда в эпоху цифрового дарвинизма
- Глава 14. Почему потребительский опыт играет важную роль в выстраивании клиентских взаимоотношений
- Глава 15. Изменитесь или умрите
- Глава 16. Инновация выбора
- Глава 17. Путь героя
- Благодарности
- Это не конец
- Сноски из книги
- Содержание книги
- Популярные страницы
Похожие страницы
- Несовместимость комплектующих
- ДИНАМИКА НЕЯВНАЯ
- Конец чего-то – это одновременно начало чего-то другого
- Пять умнейших стерв – это много
- Доверие – это гарантия от неприятностей
- Часть I Собственно компьютер и периферия Ху из ху и как все это совмещается и работает
- Даем опровержение: «Это вообще не наша !!!опа»
- 1.3.1. Прокси-сервер – что это?
- Надписи и логотипы: что это?
- Время показывается в 12-часовом формате, а мне привычнее 24-часовой. Как это изменить?
- Кризис – это возможность. 10 стратегий, которые позволят вам процветать в эпоху перемен Скотт Стейнберг
- Когда я не работаю за компьютером, через некоторое время он отключается. Можно ли это исправить?