Книга: Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум
6.10.6. Нерегулярные выплаты
6.10.6. Нерегулярные выплаты
До сих пор мы говорили о системе оплаты, которая работает в постоянном режиме. А что тогда делать с поощрениями по итогам разных конкурсов, акций и т. п.? И как отметить какие-то нестандартные достижения сотрудника?
В одной компании бывало так. Идет акционер (небольшой олигарх) по коридору. Останавливает кого-нибудь из ключевых работников: «Какой-то ты грустный сегодня!» Достает из кармана несколько сот баксов – и вручает ему.
В более формализованных компаниях такие поощрения обычно делают вне системы разовым приказом руководителя. Помните, мы говорили, что в бизнес-процессах есть смысл описывать нормальный ход событий[342]? Иначе процесс будет перегружен исключениями, станет непрозрачным и сложным.
Для акций и конкурсов есть смысл вводить вре?менную систему показателей: иначе как вы оцените их эффективность? Например, для маркетолога показатель «количество клиентов, привлеченных по такой-то акции». А еще – «цена привлечения одного клиента».
Практическое задание 100
Разработайте систему показателей для оценки результатов какой-либо акции, например распродажи в конце сезона.
Оглавление книги
- Процесс выплаты по счету
- 2.10.1. Виды источников выплаты доходов
- Пример 12-32. Ежемесячные выплаты по займу
- Порядок выплаты авторских отчислений
- Как именно производятся выплаты?
- Комиссионные выплаты
- Резервируем 20 % времени для реализации требований, не связанных с функциональностью, и для выплаты технического долга