Книга: Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум
6.4.3. Регистрируем кандидатов
6.4.3. Регистрируем кандидатов
И вот пошли звонки и е-мейлы от кандидатов. Интересуются, что у вас за компания, да сколько платить будете. Тут опять бывает много ошибок.
• Звонки обрабатывает руководитель или менеджер по персоналу (наверное, делать им больше нечего).
• Подробно отвечают на вопросы кандидатов.
• Сами ведут по телефону подробные расспросы: «какой у вас опыт» и «на что вы рассчитываете».
• Начинают «продавать» компанию по телефону, т. е. уговаривать кандидата пойти к нам работать.
А не надо этого делать. Любой переговорщик вам скажет, что по телефону можно только договориться о встрече, но не осуществить серьезную продажу или покупку.
Поэтому делайте все очень просто: разработайте стандартный диалог, который должен проводиться при звонке кандидата, и стандартный ответ на его письмо. В нем – доброжелательное приветствие, сообщение нескольких приятных фактов о компании, просьба прислать резюме (и мейл, куда отправлять), приглашение на встречу, сообщение места, даты и времени, куда необходимо подъехать. Все это может делать секретарь[276]. Конечно, он должен регистрировать всех кандидатов в предварительно подготовленной форме.
Оглавление книги
- Поиск кандидатов на расширение
- 11.3.1. Списковое представление множества кандидатов
- 11.3.2. Древовидное представление множества кандидатов
- Доля кандидатов на работу, за привлечение которых Redfin заплатил комиссионные: модель – 35 %; фактически – 20%
- Тестирование кандидатов
- Регистрируем баги с BITE
- 1. Отсекать неподходящих кандидатов до момента их обращения в компанию
- Внутренние и внешние источники привлечения кандидатов
- Основные стадии отбора кандидатов
- Способы поиска кандидатов
- Процедура набора кандидатов
- Маркетинг политических кандидатов