Книга: Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум

4.6.1. Модели зрелости проектного управления

4.6.1. Модели зрелости проектного управления

На сегодняшний день многие компании по всему миру внедряют проектный менеджмент в свою работу. И, конечно, стремятся делать это максимально эффективно. Помочь вам в этом могут различные модели зрелости, которые описывают этапы, через которые проходят компании в сфере УП.

Для примера рассмотрим модель организационной зрелости управления проектами, разработанную PMI[220]: Organization Project Management Maturity Model – OPM3. Она описывает следующие уровни.

Уровень 1 – Ad hoc (не регламентированный). Отсутствие формализованных, последовательных процессов исполнения проектов. Ключевые характеристики:

• множество неполных, неофициальных подходов: каждый проект исполняется по-своему, в большой степени зависит от руководителя проекта;

• непредсказуемые результаты проекта;

• слабая организационная поддержка управления проектом;

• полученные уроки не документируются и не переносятся на другие проекты.

Уровень 2 – Foundation (основа). Принят единый подход к исполнению проектов. Ключевые характеристики:

• поддержка руководителя проекта со стороны высшего руководства;

• повторяемые процессы применяются к основным шагам управления проектами;

• результаты проекта более предсказуемы;

• используются общие инструменты и методы для ключевых процессов управления проектом.

Уровень 3 – Managed (управляемый). Последовательный, всесторонний подход к исполнению проектов. Ключевые характеристики:

• высокий уровень поддержки руководителя проекта со стороны высшего руководства;

• организация умеет эффективно планировать, управлять и объединять отдельные проекты;

• предыдущий опыт управления проектами поддерживается и используется;

• члены команды и руководители проектов обучены методам управления проектами;

• последовательное использование инструментов и методов для процессов управления проектом.

Уровень 4 – Integrated (объединенный). Управление портфелем проектов внедрено в процесс планирования бизнеса организации. Ключевые характеристики:

• высшее руководство активно поддерживает интеграцию планирования бизнеса с управлением проектами;

• организация умеет эффективно планировать и управлять всей совокупностью проектов;

• база данных о предыдущих проектах поддерживается и активно используется.

Уровень 5 – Optimization (оптимизация). Сосредоточенная на управлении проектами организация с подходом к непрерывному усовершенствованию методологии и технологии управления проектами. Ключевые характеристики:

• усовершенствование инфраструктуры;

• управление проектом активно поощрено;

• гибкая, сосредоточенная на проектах структура организации;

• программа карьеры для руководителей проектов;

• обучение управлению проектами – ключевой компонент в развитии персонала компании.

В зависимости от уровня зрелости управления проектами, на котором находится ваша компания, различаются и функции Проектного офиса[221]. В соответствии с моделью OPM3 это:

• обучение персонала компании (1-й уровень);

• разработка методологии управления проектами (1-й уровень);

• администрирование информационной системы управления проектами (2-й уровень);

• накопление и хранение информации о проектах (2-й уровень);

• управление портфелем проектов (3-й уровень);

• управление ресурсами (3-й уровень);

• стратегическое выравнивание проектов (3-й уровень);

• разработка и совершенствование корпоративных нормативов и стандартов (4-й уровень);

• управление компетенцией персонала (5-й уровень).

Оглавление книги