Книга: E-mail маркетинг для интернет?магазина. Инструкция по внедрению

Внедрение

Внедрение

После того как шаблон нотификаций готов, перед нами встает выбор: сразу передать его программисту или заранее проделать еще львиную долю работы, составляя подробное ТЗ? Конечно, я порекомендую второй вариант, хотя он и более трудоемок, – только так можно гарантировать качественное внедрение нотификаций.

Служебные письма нередко выглядят небрежно и недружественно настроены к пользователю. Это происходит потому, что их разработку от начала и до конца поручают IT-специалистам. А коммуникация, скажем прямо, не их конек. Более того, это не их работа.

Если передать «сырой» шаблон программисту с просьбой внедрить его в действующие нотификации, результат будет сильно зависеть от качеств конкретного исполнителя: насколько хорошо он верстает, внимательно ли относится к деталям. В конце концов, доработка нотификаций – это сплошные детали! Убрать лишние слова, перекомпоновать текст, подвинуть картинку на пару пикселей.

И если нам хочется, чтобы результат как можно меньше зависел от случайного стечения обстоятельств, то вместо того, чтобы «спускать все на тормозах», нужно усилить контроль на данном этапе.

Оглавление книги