Книга: E-mail маркетинг для интернет?магазина. Инструкция по внедрению

Про нотификации

Про нотификации

Для начала еще раз определимся с терминологией. Нотификациями я называю служебные письма сайта вроде сообщения о регистрации, заказе, смене статуса или пароля.

Если представить их схематически, это выглядит следующим образом:

Выше приведен самый общий случай. На практике же встречается много разнообразных вариаций: от писем о выставлении нового счета до оповещений о поступлении товара в продажу.

Как правило, нотификации отправляются автоматически/полуавтоматически через CMS магазина. Иногда используют специальные сервисы, предназначенные именно для отправки таких мгновенных сообщений (например, mandrill.com).

Под маркетингом в нотификациях подразумеваю две простые вещи:

• доработку дизайна сообщений;

• добавление стационарных рекламных ссылок.

Иногда усовершенствование нотификаций включает в себя и еще один аспект: внедрение динамического контента. Такого как анонсы текущих акций и товарные рекомендации, основанные на поведении пользователей. Однако это уже не назовешь совсем простыми вещами.

Чрезмерная сложность грозит потопить ваш проект еще на старте. Поэтому рекомендую начать доработку с базовых преобразований. Дальше, если войдете во вкус, добавите что-то более изощренное.

Вот что нам предстоит сделать:

• составить перечень действующих нотификаций;

• разработать новый шаблон;

• внедрить шаблон в нотификации.

Как обычно, обо всем по порядку.

Оглавление книги