Книга: Отношение определяет результат
Верь в это
Верь в это
Есть еще одна сторона головоломки понимания мозга, которую следует затронуть, – вера. Вера занимает особое место в интеллекте человека: она может существовать в отсутствие какого-либо объективного доказательства и часто перед лицом прямого противоречия. У каждого из нас есть что-то вроде системы верований.
Религиозная доктрина, культурный миф, даже история зачастую поддерживают и распространяют верования, которые не имеют под собой реальных оснований. Некоторые даже зависят от этих верований. Например, приверженцы того, что Земля плоская, узнав, что Земля круглая, тем не менее продолжают верить в то, что она плоская. Многие учат своих детей верить в Санта-Клауса, хотя сами никогда не катались в его летающих санях.
Другая сторона этой медали – вера может отрицать факты. Мы можем знать что-то, но отказываться принимать это за доказательство. Чтобы как-то урегулировать этот конфликт, мы решаем, что противоречить знаниям неправильно. Некоторые люди верят в привидений и духов, и их преданность этой вере – правильной или нет – приводит к тому, что они начинают скептически относиться к четким доказательствам обратного. Я здесь не для того, чтобы подвергать сомнению или опровергать чьи-то верования, но для нашего обсуждения очень важно понять, что верить и знать – разные вещи, и в них участвуют две разные части мозга.
Вера может оказывать мощное, неконтролируемое воздействие на уровне химии на то, как мы думаем и обрабатываем информацию. Ярчайшее проявление такого воздействия – эффект плацебо. При проведении экспериментов в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе исследователи говорили двум группам испытуемых, что им будут давать антидепрессанты. Одна группа действительно получала лекарство, другой вместо этого давали плацебо – фармакологически индифферентное вещество, лишь имитирующее лекарственное средство.
У участников второй группы, принимавшей плацебо, отмечался такой же терапевтический эффект, как и у участников первой группы, принимавшей настоящее лекарство{76}. Хотя и лекарство, и плацебо могут влиять на определенный участок мозга, лекарство делает это напрямую, а эффект плацебо активирует этот участок мозга только посредством веры. Вера заставляет действовать мозг так, как если бы это была правда. Во время еще одного эксперимента в Университете Мичигана ученые делали инъекцию солевого раствора в десны здоровых молодых людей для появления болезненного давления в деснах. В это же время сканирование при помощи позитронно-эмиссионной томографии измеряло влияние таких инъекций на мозг. Во время одного сканирования исследователи говорили испытуемому, что дают ему обезболивающее, хотя на самом деле это было плацебо. Традиционно действие обезболивающих заключается в том, что они имитируют эффект эндорфинов, позволяют им высвобождаться, тем самым блокируя болевые ощущения. В данном случае из-за того, что испытуемые полагали, что им дали обезболивающее, участок мозга, контролирующий выработку эндорфинов, просто действовал по принципу «как будто». Как только мозг испытуемого вырабатывал больше эндорфинов, человек начинал себя чувствовать лучше{77}.
Такие выводы подтверждают результаты предыдущих исследований, указывающих на то, что ожидания играют важную роль в эффекте плацебо. Ожидания задействуют вызывающие эмоции мысли о настоящем и будущем. Другими словами, наши ожидания могут влиять на наши ощущения; верования могут видоизменять то, как мы воспринимаем информацию, и иногда эти верования могут проявляться неосознанно, отдельно от сознательных мыслительных процессов. Дети, столкнувшись с картиной того, как их родители в канун Рождества запаковывают подарки в гостиной, придумают себе объяснения, почему такая картина не противоречит их вере в Санта-Клауса, и даже не подумают, что такие действия нелогичны или необычны. Точно так же и циники, которые считают, что все вокруг действуют сугубо из личных интересов, найдут объяснение всего, что они видят, в эгоистичной природе – даже в альтруистической помощи, – часто не осознавая того влияния, которое оказывает на их разум вера. Первый пример отражает лишь волшебные мечты ребенка, второй – вашу способность преуспевать в этом мире. Можно впитывать новую информацию и позволять ей видоизменять ваши верования, а можно видоизменять свои верования и тем самым становиться восприимчивым к новой информации.
Давайте на некоторое время вернемся к эксперименту Пола Зака, касающемуся доверия. Этот эксперимент дал один очень любопытный результат: люди, оказывавшие доверие другим людям, зарабатывали больше денег, чем те, кто этого не делал. В среднем ЛПР1, который отправлял деньги, зарабатывал 14 долларов, а ЛПР2, который возвращал деньги, зарабатывал 17 долларов (те же, кто ничего не отправлял, уходили со своими изначальными 10 долларами). Единственным способом заработать деньги было рискнуть и отдать их. В игре Зака деньги служили метафорой доверия.
В конечном счете послание игры заключалось в том, что, если вы придерживаетесь верной модели человеческой природы – люди в основном хорошие и им стоит доверять, – сможете оказывать больше доверия и зарабатывать больше денег. Вот где в игру вступает вера. Если вы верите, что люди в целом заслуживают доверия, они начинают относиться к вам так же (поскольку, как отмечали Кирш и Эсслингер, люди способны на это в значительной степени); они быстро делают суждения о вашей благонадежности; они с большей готовностью возвращают вам доверие. Вера в доверие создала условия для доверия, а результатом станет прибыль.
Играя на сильных сторонах
Вера – мощнейший источник вдохновения и энергии, но помимо этого она позволяет нам иметь четкое видение. Вера и восприятие тесно взаимосвязаны. Чтобы совершить подъем на холм отличников, к новому пониманию, вы должны осознать невероятное влияние веры – как положительное, так и отрицательное – на то, как мы думаем.
Эволюция дала нам сложный мозг и набор пептидов и гормонов, которые действуют согласованно для обеспечения выживания нашего вида. В наше время выживать ничуть не легче, чем тысячи лет назад, особенно за счет исключительно основанных на страхе реакций, которые заставляют сердце выскакивать из груди, от которых урчит в желудке, а щеки наливаются румянцем. Выживать нужно за счет веры в то, что нас окружают добрые люди. Альтруизм. Доверие. Взаимность. Ценностно ориентированное мышление. Вера. Эти поведенческие реакции, способные заполнять межличностные синапсы, кажется, в какой-то степени включены в нашу ДНК. Сконцентрировать свое внимание на этих понятиях – значит играть на своих сильных биологических сторонах, но значит и идти по пути наименьшего сопротивления. Один теоретик назвал такую модель «делай все то, что естественно». Подобно еще не разговаривающему ребенку, который помогает незнакомцу, мы естественным образом, на инстинктивном уровне, подсознательно стремимся превзойти своих собратьев. Понимание этой естественной склонности обычно ведет в мир как.
Далеко же завел меня в размышлениях фильм «Изгой»! Несмотря на одиночество, герой Тома Хэнкса был человеком слова, для него связи с другими людьми значили очень много. Где-то внутри мы чувствуем, что именно способность сдерживать свои обещания и поддерживать связи с другими людьми наполняют нашу жизнь смыслом, а ведь большинство из нас ищут именно смысл жизни. Эти связи делают нашу жизнь значимой. Вот почему как биологически, так и культурно овладение способами построения межличностных синапсов с окружающими нас людьми при помощи правильного набора как столь тесно связано в наши дни с успехом. Если сейчас мы живем в мире, взаимосвязанном как никогда ранее, не стоит ли нам найти еще лучшие способы объединения?
- Проверьте себя
- Глава 16. Проверьте все пункты
- Пролог Дверь в Бостоне
- УПРАЖНЕНИЕ Проверьте соответствие
- Приложение. Проверь свое письмо (чек-лист)
- Глава 82. Десять (или около того) важных вещей, которые нужно выучить в этом школьном году
- Открывая дверь новому поколению взаимосвязанных потребителей
- Кто стучится в дверь ко мне?
- Пролог. Дверь в Бостоне
- Проверьте наличие полного дистрибутива Питона
- Что ваша дверь произносит клиенту?
- Проверьте эффективность домашней страницы с помощью модели покупательского поведения