Книга: Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади

Глава 72. Все, что вы хотели знать о том, как получить работу в Кремниевой долине, но не знали, кого спросить

Глава 72. Все, что вы хотели знать о том, как получить работу в Кремниевой долине, но не знали, кого спросить

Меня часто просят посоветовать, как получить работу в Кремниевой долине, и теперь я готов рассказать об этом. С моими советами согласятся далеко не все. Да и я отнюдь не Пенелопа Транк или Либби Сартэн. Кое-кто сразу отвергнет мою точку зрения, однако если вы воспользуетесь этими подсказками, то сможете оставить позади множество кандидатов на работу в Кремниевой долине.

• Любите то, что делает компания. Страстная приверженность к тому, что делает компания, – чуть ли не самое важное условие, чтобы получить работу в Кремниевой долине. Местные компании замешены на страсти – более сильной, чем реальность. Поэтому они набирают на работу людей, которые явили страсть.

Самый лучший способ продемонстрировать свою страсть – показать, что вы уже пользуетесь продуктами или услугами компании. Конечно, можно в качестве эксперимента притвориться, что вы пользуетесь этим продуктом чаще, чем есть на самом деле, однако большинство кандидатов не делают даже этого. Делайте все, что только можете, чтобы доказать, что вы не обычный кандидат, «читавший о компании» или «посмотревший ее сайт». Если у компании правильное ви?дение, ваша страсть для нее будет куда более важным фактором, чем отсутствие соответствующего образования и опыта работы.

• Сделайте мощную презентацию и возьмите ее с собой. В Кремниевой долине вы можете четко сказать, что человек занимается презентацией чего-то каждый раз, когда у него шевелятся губы. Считайте, что ваше резюме – это презентация вас как продукта. Надеюсь, что вы еще помните правило 10:20:30 для переговоров? Теперь позвольте представить вам правило 1:2:3 для резюме.

А. Не больше одной страницы. Сейчас некоторые кандидаты думают: «Гай обращается к простонародью, а я 10 лет проработал в четырех различных компаниях, где занимал пять различных позиций. Мое резюме должно быть не меньше двух, а то и трех страниц, чтобы я мог адекватно рассказать о своем величии. Чем больше я буду говорить о себе, тем больше потенциальный работодатель увидит того, что ему непременно понравится». Как правило, если вы не можете рассказать о своей компании на 10 слайдах или о самом себе на одной странице, то ваша идея глупа, а вы, соответственно, – неудачник.

Б. Два ключевых момента. Ваше резюме (и интервью) должны концентрироваться на двух, максимум трех ключевых моментах биографии: опыте работы, приемлемом образовании или любви к тому, что делает компания. Одного ключевого момента мало, а три – это уже почти слишком много.

В. Три раздела. Правило «двух ключевых моментов» означает, что у вашего резюме должно быть не больше трех разделов: контактная информация, опыт работы и полученное образование. Исключите из него «цели» (неужели вы думаете, что компанию волнует, чем вы хотите стать, когда вырастете?), фразу «рекомендации доступны по требованию» (разумеется, вам придется представить рекомендации, когда об этом попросят) и «другие интересы» (ваше увлечение детскими игрушками обязательно пригодится компании, когда ей наскучит заниматься разработкой программных продуктов, но точно не сейчас).

Вот еще несколько советов.

• Посмотрите на резюме свежим взглядом: это позволяет увидеть незамеченные ошибки.

• Используйте в речи глаголы, обозначающие активные действия. Отлично подходят такие слова, как «создал», «спроектировал», «написал» и «продал».

• Перечислите свои достижения, а не названия должностей или обязанностей. Здесь лучше всего работают цифры: объемы продаж, снижения затрат или отгрузок. Вам мало поможет информация о количестве людей, бывших в вашем подчинении, и размер выделявшегося вам бюджета – важно то, чего вам удалось добиться с их помощью.

• Принесите копию резюме на интервью. Представьте себе, что ее попросит один из тех, кто проводит с вами интервью. Будет неплохо, если вы сможете ее сразу же предоставить. Кремниевая долина страдает от дефицита внимания, поэтому вы сможете выделиться среди толпы.

• Знайте (а еще лучше – не любите) конкурентов компании. Нелюбовь к конкурентам компании – форма выражения любви к ней. Не стоит доводить это до крайности, потому что ни одна из компаний, где вы хотите работать, не станет приглашать психопата, однако если вы выразите желание победить Microsoft, придя в Apple (победить Google в Microsoft или Nintendo – в Sony), это вполне нормально. Как минимум такое отношение покажет, что вы понимаете суть конкурентного рынка.

• Попробуйте развлечься. Скорее всего, вы пройдете через целый ряд собеседований с четырьмя или пятью людьми. Не исключено, что только у одного из них прежде был опыт найма и управления сотрудниками. Думаю, что вы, скорее всего, столкнетесь с типажами из прилагаемой таблицы, поэтому подготовьте ответы на их вопросы и попытайтесь развеять их сомнения.

[113]

• Приезжайте на встречу заранее. Планируйте приехать на интервью за 30 минут до согласованного срока, потому что: а) вы рискуете попасть в пробку; б) потребуется какое-то время на то, чтобы зарегистрироваться и получить пропуск; в) вы можете узнать что-то интересное у секретаря; г) вы же не хотите быть запыхавшимся и несобранным перед началом интервью.

• Оденьтесь в деловом стиле или поинтересуйтесь, какой стиль одежды принят в компании. Технологические компании обычно лояльно относятся к сотрудникам, одетым в футболки и джинсы, однако в ходе интервью форма одежды часто зависит от позиции, на которую вы претендуете, и вкусов интервьюера. Может оказаться, что ваш интервьюер недавно перешел на работу из компании с более жесткими требованиями в отношении формы одежды. Имеет смысл одеться на один уровень выше класса, принятого в компании. К примеру, если все в компании ходят в футболках, наденьте рубашку-поло с воротником. Если вы сомневаетесь, спросите, какой стиль одежды будет уместным для интервью.

• Найдите идеальный ответ на первый вопрос «Как ваши дела?». К примеру, идеальным ответом можно считать следующий: «Все отлично. Я с нетерпением хочу узнать больше об этой работе и рассказать вам о себе, чтобы мы с вами могли понять, насколько подходим друг другу». Во всех остальных условиях этот вопрос – простая формальность, однако в самом начале интервью ответ на него позволяет сразу же поразить интервьюера уровнем вашего энтузиазма.

В любом случае не стоит откровенничать и говорить что-то типа: «Мой брак зашел в тупик, дети страдают от хронических заболеваний, поэтому мне нужна хорошая медицинская страховка, а кредитные компании уже начали действовать мне на нервы своими требованиями». Компании, работающие в мире технологий, не набирают сотрудников из жалости, и это все же интервью при приеме на работу, а не консультация пациента с психиатром.

• Узнайте как можно больше от первого интервьюера. Интервью при приеме на работу напоминает продажи по телефону. Выслушайте, как потребитель рассказывает вам о том, чего он хочет, а затем объясните ему, почему ваше решение лучше других. Многие интервьюеры сами расскажут вам, как можно что-то продать их компании. Чем раньше вы получите эту информацию, тем лучше.

Вот несколько хороших вопросов, которые можно задать для затравки.

1. «Почему так важно заполнить имеющуюся вакансию?»

2. «Какие основные проблемы и задачи стоят перед компанией?»

3. «Что может быть интересно другим людям, с которыми я буду встречаться?»

• Помните принцип «подключай и сразу же работай»? К большому сожалению, компании в Кремниевой долине не занимаются развитием сотрудников. Если говорить метафорически, то мы хотим открыть коробку, достать из нее прибор, включить его в сеть и сразу же начать работу. Поэтому вам стоит быть всегда готовым ответить на вопрос «Как я мог бы помочь этой компании, причем немедленно?». Если вы не можете быть полезным с первого же дня, то, может быть, это не самая подходящая для вас компания.

Я не хочу сказать, что для получения работы в Кремниевой долине вам нужен как минимум пятилетний опыт работы. К примеру, даже свежеиспеченные выпускники колледжа (или старших классов школы) могут помогать компании: тестировать программные продукты, отвечать на телефонные звонки или решать вопросы, связанные с техподдержкой и т. д. Однако не стоит рассчитывать, что перед тем, как бросить вас в бой, компания будет проводить для вас длительный оплачиваемый тренинг.

• Делайте заметки. Возможно, идя на собеседование в Apple, я не стал бы брать с собой Tablet PC, но подумал бы о каком-то другом способе делать заметки в ходе интервью. Для этого есть три причины. Первая: вы можете воспользоваться тем, что узнали, на последующих интервью. Вторая: когда очередной интервьюер спрашивает: «С кем вы уже встречались?» – нелишне уточнить имя своего недавнего собеседника. Третья: это поможет вам выглядеть серьезным и внимательным кандидатом.

• Покайтесь в своих прошлых ошибках. Если вы делали какие-то ошибки в прошлом, компания узнает об этом. Поэтому лучше, если она узнает об этом от вас, а не через интернет. Один предприниматель как-то рассказывал мне, что сдал свой обнаженный торс для размещения на нем рекламы и заработал на этом 2500 долларов (избавьте меня от пересказа подробностей этой долгой и запутанной истории). Об этом узнала одна женщина, с которой он познакомился через интернет, и скандал был нешуточным. И если узнать о таком без особых проблем может ваша подружка, то будьте уверены, что это сумеет и интервьюер. И пусть эта история заставит вас еще раз задуматься обо всех шалостях, которые вы творите в MySpace и Facebook.

• Исправляйте ошибки. Если вам не удалось найтись в ходе интервью, всегда можно сказать: «Это был не самый хороший ответ. Позвольте мне попробовать еще раз». Так вы продемонстрируете, что умеете признавать ошибки и корректировать их в режиме реального времени. Куда лучше сгладить впечатление от неудачного ответа, чем оставить устойчивое впечатление о вас как о дураке.

• Подготовьте пять предложений, которые помогли бы компании стать лучше. Даже если вы новичок в Кремниевой долине, то быстро узнаете, что мы порой ведем себя так же глупо, как и жители других уголков планеты. Если слепой ведет слепых, даже одноглазый окажется крайне привлекательным кандидатом. Это значит, что вы должны подготовить пять хороших предложений о том, что может сделать компания для улучшения продукта, совершенствования маркетинга или повышения продаж. Когда пыль уляжется, будет неплохо, если вы останетесь в памяти интервьюеров как «парень с хорошими идеями».

• Держите наготове свои рекомендации. Распечатайте список лиц, которые вас рекомендовали, чтобы можно было сразу же показать его в ходе интервью, а не обещать прислать попозже. Постарайтесь воспользоваться любой возможностью, чтобы продолжить общение: отправить дополнительные рекомендации, образцы работы, примеры из вашего портфолио, написанные вами программы и т. д.

И еще: заручитесь рекомендациями только тех людей, которые готовы на Библии поклясться, насколько вы круты. Прежде чем попросить у человека рекомендацию, скажите ему: «Я не хочу, чтобы вы давали мне рекомендацию, если это доставляет вам какие-то неудобства. Уверены ли вы на 100 %?» Такой подход позволяет решить сразу две задачи: никто не даст вам неискренних рекомендаций, а вы обретете уверенность в том, что об этом можно больше не беспокоиться (насколько это вообще возможно в нашей жизни).

Если вы действительно хотите сыграть в игру с рекомендациями по-крупному, попросите рекомендующего вас человека заранее позвонить интервьюеру. Особенно хорошо это действует, когда рекомендующий вас человек хорошо известен.

• Скажите интервьюеру, что видите множество точек пересечения и хотите получить работу (если это правда). Вы не поверите, как мало кандидатов делает этот шаг! Вы должны четко заявить о том, что вам нужна эта работа. Агрессивность многое значит при приеме на работу в Кремниевой долине. Сделав это заявление, спросите, что еще нужно компании знать о вас и каковы будут следующие шаги.

Если вы не уверены, что подходите друг другу, скажите это. Как минимум вас запомнят как честного человека. Возможно, у компании в будущем появится более подходящая для вас вакансия.

И последняя подсказка: в компаниях из Кремниевой долины (думаю, что и в большинстве всех растущих компаний) сегодняшний интерн или секретарь в следующем месяце может стать менеджером по продукту, через год – менеджером, а потом – и вице-президентом по маркетингу. Есть хорошие новости и для вас, маньяки новых технологий: бета-тестер может стать менеджером, а затем и вице-президентом по инжинирингу. Поэтому просто начинайте работать и выкладывайтесь на полную.

Оглавление книги