Книга: Upgrade отдела продаж

Выявление причин проблем в продажах

Выявление причин проблем в продажах

Теперь самое время обсудить, что следует предпринять, когда проблема в продажах, выразившаяся в ухудшении сбытовых результатов, обнаружена на том или ином участке процесса продаж. Сам по себе факт, что теперь мы должны совершать большее количество звонков, чтобы добиться рассмотрения клиентом нашего коммерческого предложения, или что объем выплат по возвратам в нашем магазине увеличился, ничего не сообщает о причине сложившихся обстоятельств. Какие методы для выявления этой причины есть в нашем распоряжении? Основные доступные методы перечислены в табл. 5.1.

Таблица 5.1. Методы определения причин проблем в продажах



Оглавление книги


Генерация: 1.348. Запросов К БД/Cache: 3 / 0
поделиться
Вверх Вниз