Книга: Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней
Модератору на заметку
Модератору на заметку
Не дайте своей батарейке разрядиться
Принятие решений требует усилий воли, а запас энергии, которым вы располагаете в течение дня, весьма ограничен. Можно сравнить его с батарейкой, которая утром полностью заряжена, но с каждым принятым решением теряет часть заряда (это явление называют «усталость от принятия решений»). Поскольку вы являетесь Модератором, вашей энергии должно гарантированно хватать до 17:00.
В среду принимается много решений, и посадить свою батарейку очень легко.
Вам нужно быть начеку и вовремя останавливать затяжные дискуссии. Если чувствуете, что ситуация выходит из-под контроля, обратитесь к Распорядителю примерно с такими словами:
«Это полезная дискуссия, но до конца дня у нас еще много дел. Давайте попросим Распорядителя быстро принять решение и будем двигаться дальше».
Или скажите:
«Предлагаю в данном случае положиться на мнение Распорядителя».
Решения, касающиеся мелких деталей дизайна или уточнения формулировок, можно отложить до четверга:
«Поручим это участнику команды, который завтра будет заниматься данной частью прототипа».
Если кто-либо (даже если это Распорядитель) начинает на ходу придумывать новые решения, попросите его подождать до окончания «спринта»:
«Похоже, что у нас появились новые интересные идеи. Чтобы не забыть, предлагаю сейчас их записать. Но, если мы хотим вовремя завершить "спринт", нам следует фокусироваться на уже имеющихся решениях».
Выполнить эту последнюю рекомендацию не так просто, поскольку никто не любит ограничивать свободу творчества, тем более что новые идеи могут оказаться продуктивнее предложенных ранее. Но даже если они и впрямь лучше – у вас просто нет времени возвращаться на несколько шагов назад.
Идеи и решения, которые вами уже отобраны, должны получить шанс быть протестированными. Если новые идеи действительно настолько хороши, вы сможете заняться ими на следующей неделе.