Книга: Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы

Чего хочет мой целевой рынок

Чего хочет мой целевой рынок

Предлагать правильный товар неправильной аудитории или неправильный товар правильной аудитории – одна из основных маркетинговых ошибок предпринимателей.

Именно поэтому первый и, пожалуй, самый важный раздел Одностраничного маркетингового плана целиком посвящен поиску конкретного целевого рынка для маркетинга.

Теперь, когда подготовка завершена, нужно структурировать предложение, которое понравится целевому рынку. Оно должно отличаться от унылых, бессмысленных торговых предложений конкурентов и вызывать у ваших потенциальных клиентов только одно желание – достать кошелек.

Один из самых простых способов выяснить, чего хотят потенциальные клиенты, – спросить их. Это можно сделать с помощью опроса или более формального исследования рынка.

Обратите внимание, что большинство людей вообще не понимают, чего они хотят, пока не увидят то, о чем давно мечтали. Кроме того, когда люди участвуют в опросах или исследованиях рынка, они опираются только на логику; однако когда дело доходит до покупки, они руководствуются эмоциями и только постфактум оправдывают свое решение логикой. Поэтому опросы нужно дополнить собственными наблюдениями.

Если спросить покупателей дорогих автомобилей класса «люкс», чего они хотят, то, скорее всего, их ответ будет логичным (и нечестным или наполовину честным): качество, надежность, комфорт. На самом же деле им нужен статус.

Слова, приписываемые Генри Форду, точно отражают суть дела:

Я бы рекомендовал проанализировать, что на самом деле покупает и ищет ваш целевой рынок.

Взгляните на продукты и категории, которые лидируют на таких рынках, как Amazon и Ebay.

Можно проанализировать запросы в поисковиках с помощью таких инструментов, как Adwords Keyword Tool (Google) – это еще один эффективный метод.

И, наконец, посмотрите, какие темы обсуждаются в социальных сетях и какие новости публикуются на отраслевых сайтах. Что люди комментируют, на что они реагируют?

Эти инструменты позволяют прикоснуться к глобальному сознанию и дают правильное представление об актуальных тенденциях, темах для обсуждения и размышления.

Оглавление книги