Книга: Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов
Анализ рисков процесса
Анализ рисков процесса
Операционный риск можно определить как риск прямых или косвенных убытков в результате неверного исполнения бизнес-процессов, неэффективности процедур внутреннего контроля, технологических сбоев, несанкционированных действий персонала или внешнего воздействия.
Операционный риск критичен для тех процессов, которые характеризуются:
? значимостью для деятельности организации в целом;
? большим числом транзакций в единицу времени;
? сложной системой технической поддержки.
Выделяемые обычно риск-факторы аналогичны показателям состояния внутренней операционной среды и бизнес-процессов – объем операций, оборот, процент ошибочных действий. Управление операционными рисками – проблема, решаемая построением прозрачных и управляемых бизнес-процессов, правильной организационной структурой с опорой на экспертное знание.
Этапы анализа рисков процесса:
1) структуризация рисков;
2) описание рисков и процессов, их предотвращающих;
3) определение рисков в бизнес-процессах.
- Анализ рисков
- Анализ ошибок процесса
- 4.1. Методы внутренней и внешней оценки производственного процесса
- Анализ процесса
- Анализ топологии процесса
- 4.3.6.2. Популярные убеждения в отношении рисков
- Сущность процесса миграции
- V Совершенствование процесса
- Использование сервера Yaffil внутри процесса
- 2.5. Разработка технического задания на проведение детального анализа рынка при работе над инновационным проектом. Основ...
- 9.1. Проблема синтаксического анализа
- 2.12.2. Анализ усилительных каскадов в области малых времен