Книга: Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов
Базовые принципы, методы и определения моделирования бизнес-процессов
Одной из составных (зачастую «невидимых» для пользователей) частей модели бизнес-архитектуры является используемая методологическая база. Зачастую данная составляющая оказывается интересной только для разработчиков. Вместе с тем знание базовых принципов и определений, касающихся вопросов моделирования, имеет важное значение для заказчиков и пользователей системы «модель бизнес-архитектуры». Это знание определяет общее представление о возможностях и ограничениях системы, позволяет не только выступать в пассивной роли пользователей, но и формулировать постановки задач по дальнейшему развитию системы.
Крайне сложно ожидать объективной оценки и полноты использования возможностей модели бизнес-архитектуры от пользователей, не имеющих хотя бы общих представлений о системном анализе, процессном подходе, базовых принципах моделирования и т. д. По этой причине авторы посчитали важным дать общее представление о предметной области – моделировании бизнес-процессов.
Оглавление книги
- Глава 2 Что такое модель бизнес-процессов. Типовая архитектура модели бизнес-процессов
- Когда нужен постскриптум в бизнес-тексте?
- Глава 4 Методы и техники бизнес-тренинга
- Глава 7 Чего нужно опасаться при моделировании бизнес-процессов. Проектные риски моделирования бизнеспроцессов
- Эффективное взаимодействие процессов архитектуры Classic Server
- 6.3. Содержание оценки бизнес-тренинга
- Глава 10 Информационная безопасность бизнеса
- 1.2. Понятие информации. Общая характеристика процессов сбора, передачи, обработки и накопления информации
- 4. Стадии бизнес-процесса взаимодействия с клиентами
- 4.6. Техники организации знакомства участников на бизнес-тренинге
- Глава 5. Разработка и анализ бизнес-планов в системе Project Expert
- 6.2. Модели оценки бизнес-тренинга