Книга: Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга
9. Inbound-маркетинг
Разделы на этой странице:
9. Inbound-маркетинг
? ? ?
Inbound-маркетинг (или inbound) – это продвижение сайта компании или продукта в поисковиках с помощью блога и email-рассылок за счет интересного и полезного для целевой аудитории контента[11].
Пользователь с помощью поисковых систем ищет решение своей проблемы – и, заинтересовавшись материалами на эту тему, опубликованными в вашем блоге, выходит на вас.
Именно отсюда и взялось название inbound – входящий маркетинг (иногда его называют вовлекающим маркетингом).
Помогает
• продвинуться в поисковиках, увеличить трафик без значительных вложений в контекстную рекламу и SEO – за счет поисковых запросов, благодаря полезному и интересному контенту;
• получить «теплые» лиды от заинтересованных покупателей (которые уже «в теме»);
• создать репутацию эксперта, это позволит заключать сделки быстрее и продавать больше и дороже.
Время реализации
Хорошие результаты приходят после нескольких месяцев работы – да, это небыстро, но оно того стоит.
Как использовать
Inbound-маркетинг отлично подходит для следующих компаний/ситуаций.
• Для компаний с длинным циклом продаж (6+ месяцев) – когда клиентам требуется значительное время, чтобы понять суть и выгоды продукта, детали сделки, особенности использования продукта и ожидаемый результат. Все это время – благодаря inbound-маркетингу – вы на связи с клиентами и плавно подводите их к покупке.
• Для компаний, которые выводят на рынок новый продукт, хотят сформировать на него спрос, зарекомендовать себя экспертами в этой области.
• Для компаний на высококонкурентных рынках, где стоимость объявлений контекстной рекламы очень велика. В этом случае inbound-маркетинг дает возможность получить целевой трафик из поисковиков с меньшими затратами.
Как это сделать (и сделать как можно лучше)
Создание качественного контента по всем правилам inbound-маркетинга – процесс долгий, трудоемкий и кропотливый. От качества погружения в бизнес клиента и реализации разработанной контентной стратегии будет зависеть успех всего проекта.
Если вы решите работать над inbound-маркетингом самостоятельно, то ваш план действий должен быть таким:
1) – готовите к запуску и оформляете блог с формой подписки на рассылку, посадочные страницы, продуктовые страницы и магниты трафика;
2) – составляете семантическое ядро и ключевые запросы по вашему продукту;
3) – создаете план контента, основываясь на ключевых запросах;
4) – создаете цепочки нагревающих писем;
5) – настраиваете еженедельную рассылку.
Зашедшим на сайт пользователям предлагается подписаться на рассылку в обмен на магнит трафика – дополнительный полезный материал (электронная книга, обзор, прогнозы, аналитика, «раздатка», обучающее видео и т. д.).
Затем запускается цепочка нагревающих писем (не менее пяти) с полезной информацией для пользователя. В последнем письме предлагается совершить покупку или обратиться к вам за консультацией.
После «нагрева» – независимо от того, совершилась сделка или нет, – пользователь переводится в общую базу и продолжает получать от вас еженедельные рассылки.
Вся суть inbound-маркетинга – в создании качественного полезного контента, оптимизированного под поисковые запросы и связанного с вашим продуктом.
Это обеспечивает рост входящего трафика, взаимодействие с авторами которого продолжается с помощью полезного контента и email-рассылок.
Практика показывает, что рано или поздно (это зависит от качества рассылаемого контента) часть читателей переходит в категорию клиентов.
Стоит учесть, что без опыта подобных проектов при самостоятельном внедрении вам придется контролировать и синхронизировать между собой множество подрядчиков:
• программиста, настраивающего блог;
• копирайтеров (им необходимо поставить правильное техническое задание);
• SEO-специалистов, составляющих семантическое ядро;
• дизайнеров;
• web-разработчиков;
• аналитиков;
• специалистов по email-маркетингу.
Мы рекомендуем воспользоваться услугами компании «ЛидМашина». Ее специалисты изучат ваш бизнес, продукт и целевую аудиторию, составят контентную стратегию и полностью возьмут на себя запуск (перезапуск) и ведение блога компании, email-рассылки и создание целевых страниц для продуктов.
Затем регулярно (частота определяется исходя из контент-стратегии) будет происходить публикация и рассылка SEO-оптимизированных материалов. Их основная задача – рассказать, как проблемы/задачи клиентов можно решить с помощью ваших продуктов и услуг.
Через некоторое время читатель блога или email-рассылки, убежденный в пользе и необходимости вашего продукта/услуги, обращается в вашу компанию: так постоянный читатель становится вашим новым клиентом.
Важно: созданный контент продолжит работать на ваш бизнес, на продвижение и продажи, даже когда вы перестанете писать статьи в блог.
Трафик не иссякнет, и потенциальные покупатели по-прежнему будут находить вас и приходить к вам на сайт. Правда, круто?
Кейс от компании «ЛидМашина».
Работали с клиентом, у которого минимальная сумма сделки 360 тыс. евро и срок принятия решения о покупке – несколько месяцев.
Что сделали:
• составили список из нескольких тысяч ключевых слов;
• написали 112 полезных постов в блог и оптимизировали их под ключевые слова;
• выпустили около 60 email-рассылок для подписчиков блога;
• настроили автоматические цепочки писем для тех, кто скачал раздатки;
• сделали 9 лэндингов для скачивания раздаточных материалов;
• создали 9 раздаток (книги и инфографика);
• получили больше 10 тысяч репостов в соцсетях.
Результат превзошел все ожидания. За год работы удалось сделать:
• переходов на сайт из поисковиков 9000–10000 в месяц;
• заявок непосредственно от читателей блога в месяц – 50–60 шт.;
• закрытых сделок из них – 10 шт.;
• количество подписчиков в блоге – 1800;
• репостов в соцсетях на один пост в блоге – до 1500.
Inbound работает!
Если вам нужна профессиональная помощь в плане inbound-маркетинга, компания «ЛидМашина» окажет ее: изучит ваш бизнес, продукт и целевую аудиторию, составит контентную стратегию, полностью возьмет на себя создание целевых страниц для продуктов, запуск (перезапуск) и ведение блога компании и email-рассылки.
- Глава 12 Краткость – искусство маркетинга
- Рост и преимущества прямого маркетинга
- Маркетинг для государственных и общественных организаций
- Zag: манифест другого маркетинга
- Глава 1 Что такое интернет-маркетинг
- Глава 2 Выбор стратегии интернет-маркетинга
- Глава 3 Интернет-маркетинг: с кем мы работаем
- Маркетинговые цели и задачи
- Этапы аутсорсинга в цикле прицельного маркетинга
- Преимущества и недостатки директ-маркетинга
- Часть IV Маркетинг… не только для бизнесменов
- Что такое маркетинг 3.0