Книга: Как стать успешным влогером

Twitter

Twitter не такой популярный, как Facebook, но для влогеров этот инструмент гораздо мощнее – благодаря полноте информации, которую предоставляет его программное обеспечение. С помощью программы типа TweetReach (tweetreach.com) можно узнать, сколько людей прочитало тот или иной ваш твит. Эту информацию можно сравнить с той, что выдает аналитика YouTube, и понять, сколько фолловеров в Twitter добрались до просмотра видео. С помощью того же TweetReach можно отследить, какие темы больше всего интересуют ваших фолловеров. Например, если они то и дело ретвитят ваши сообщения про какой-то бренд, значит, он популярен и стоит сосредоточиться на более подробном освещении этой темы.

Целые книги написаны о том, как пользоваться Twitter в личных целях и для развития своего бизнеса; даже целые истории есть, как он изменил жизнь людей. Я рекомендую купить хотя бы одну такую книгу, чтобы получить более подробную информацию. Хотя основные моменты я собрала и рассматриваю их ниже.

УВЕЛИЧИВАЕМ КОЛИЧЕСТВО ФОЛЛОВЕРОВ

Давайте рассмотрим основные стратегии.

Публикуйте твиты в «часы пик». Проанализируйте, когда люди пишут в Twitter больше всего, и делайте то же самое. Хотя в среднем поток твитов стабилен, исследования показали, что всплеск активности приходится на период между 10.00 и 16.00, а самый ее пик – между 13.00 и 14.00. Практически нет смысла твитить посреди ночи, если только вы не адресуете свои сообщения людям из других часовых поясов.

Взаимодействуйте. Вы никогда не достигните нужного количества фолловеров, если не будете общаться с людьми. Twitter – онлайн-сообщество, и тут нужно разговаривать. Хотя регулярные твиты важны, но если публиковать их слишком часто, есть риск растерять аудиторию. Придерживайтесь одной темы и не переходите на другую, пока не доведете первую до конца. Сделайте перерыв, прежде чем взяться за другую тему или ретвитнуть чье-то сообщение, – чтобы не перегружать ленту. А если кто-то включился в беседу и задает вопросы, обязательно ответьте ему или ей.

Ориентируйтесь на популярных и влиятельных пользователей Twitter. Подписка на уважаемых в вашей сфере людей, ретвиты их сообщений и сообщения с их упоминаниями могут создать нехилый ажиотаж вокруг вашего собственного аккаунта. Может, они сами на вас и не подпишутся, зато подпишутся другие – и вы достигнете цели.

Чем бы вы ни занимались, наверняка окажется, что в этой отрасли есть люди, на твиты которых больше откликов и у которых больше фолловеров, чем у вас. На них и стоит сосредоточиться. Если вы модный влогер – это может быть дизайнер; если вы рассказываете о красоте, можно выбрать себе целью известного стилиста; а если вы любите достижения современных технологий, обратите внимание на влогера, рассказывающего о продвинутых гаджетах. Ищите таких людей с помощью строки поиска в Twitter – по сходным сообщениям. Смотрите, у кого больше подписчиков, и, чтобы привлечь внимание задайте выбранному человеку вопрос. Или сразу нескольким людям.

Важно спланировать, что именно вы напишете в таком твите. Ведь он должен как-то выделяться из сотен других, которые такие люди получают ежедневно. Лучше всего использовать какую-нибудь мотивирующую цитату, смешную историю или вопрос, наводящий на размышления. Если первая попытка успехом не увенчалась, пробуйте еще и еще. Наблюдая, что выбранные люди говорят другим, и ссылаясь на их твиты, можно вызвать у них ощущение, что вы проявляете неподдельный интерес к их словам. В конце концов они вас непременно заметят.

Информируйте людей о вашей странице в Twitter. Убедитесь, что ссылка на ваш профиль есть в первых строках каждого описания видео на YouTube. Упоминайте об этом в роликах. И, разумеется, свяжите все свои аккаунты в Twitter, Facebook, Instagram и Pinterest.

Пользуйтесь хештегами. Хештеги – маленький инструмент Twitter, который жизненно важен для ваших сообщений. Многие люди ищут информацию на интересующие их темы, так что если пометить хештегом то, о чем вы говорите, это может здорово облегчить процесс поиска. Так пользователи без труда найдут ваши твиты. Например, если вы публикуете что-то, посвященное Олимпиаде-2016, можете поставить хештег #Олимпиада2016. Когда другие пользователи Twitter станут искать информацию на эту тему, ваше сообщение будет среди полученных ими результатов.

Если пользователь видит, что вы интересуетесь той же темой, что и он, он может подписаться на вас, чтобы получать уведомления о ваших новых твитах. И наоборот: если вы видите, что кто-то освещает тот же предмет, что и вы, можете подписаться на него. Пользователю приходит сообщение всякий раз, когда кто-то на него подписывается, так что он может проверить ваш профиль, прочитать ваши твиты, заметит, что у вас с ним сходные интересы, и подпишется на вас в ответ. Например, если вы делаете влог, посвященный Бейонсе, можете пошерстить Twitter и прочитать последние твиты с хештегом #Бейонсе. Если кто-то публикует много твитов и всякий раз ставит к ним этот хештег, вполне может оказаться, что это настоящий эксперт по Бейонсе, и на него стоит подписаться. Есть надежда, что этот человек тогда обратит внимание на ваш профиль, увидит, что вы тоже поклонник Бейонсе, и подпишется на вас – раз уж у вас с ним одинаковые интересы.

Но следите, чтобы ваши твиты не были перегружены хештегами. Огромное их количество сбивает людей с толку и не дает понять, о чем же вы, собственно, говорите. Лучше выбрать один хештег, но в точку, чем превращать в него каждое слово.

Публикуйте фото. Людям нравится смотреть, что кто-то это делает, так же как и читать обновления статуса. Репутация человека, который дает своим подписчикам чуть больше, чем среднестатистический пользователь Twitter, – дополнительный бонус: о вас точно расскажут другим. Особенно хорошо это работает, если вы даете людям доступ туда, где в обычной жизни они вряд ли бы оказались: например за кулисы (если вы снимаете ролик) или на какое-нибудь интересное событие, куда вас пригласили благодаря вашему влогу.

Упоминайте бренды. Всякий раз, когда вы упоминаете какой-то бренд или комментируете его в своих видеороликах на YouTube, можете воспользоваться Twitter и привлечь к этому бренду внимание. Это упоминание станет дополнительным стимулом ретвитнуть ваш твит, поставить ему лайк или даже поделиться самим видео. А это, в свою очередь, увеличивает аудиторию, в том числе и ту, которая заинтересуется вашим влогом.

Будьте «в теме». Twitter реагирует на все очень быстро, поэтому постарайтесь не отставать. Идти в ногу с происходящим – важно, потому что люди хотят говорить о том, что случается здесь и сейчас, а не о том, что стряслось две недели назад. Аудитория желает знать, что происходит в данный конкретный момент. Опоздание к разговору на несколько часов может нанести вам большой вред, так как воздействие на аудиторию сильно снижается.

Устраивайте конкурсы. Точно так же, как и на Facebook, конкурсы в Twitter позволяют быстро увеличить число ваших подписчиков. Попросите людей ответить на вопрос или ретвитнуть «конкурсный» твит – и это увидят все их подписчики. Кто-то из них вполне может решить подписаться и на вас. Обязательно пометьте конкурс соответствующим хештегом, когда объявите о нем, – так его в поиске увидит больше пользователей. А чем больше будут знать об этом, тем дальше распространится нужная информация.

ИСПОЛЬЗУЕМ TWITTER ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СВОЕГО ВЛОГА

Правила поведения в Twitter схожи с таковыми в Facebook в том смысле, что публикация большого числа ссылок на видео или множественный репост информации с просьбой к людям посмотреть ваши ролики расценивается как спам. Никому не хочется видеть один и тот же контент, и люди быстро отписываются от тех, кто загромождает им ленту информацией, которую они считают нежелательной или неактуальной.

Если вы хотите, чтобы вас воспринимали серьезно и переходили по ссылкам на видео, когда вы их публикуете, нужно твитить несколько раз в день. Сообщения должны посвящаться интересным темам, давать вашим подписчикам информацию, которая бы их обучала или развлекала. На Facebook достаточно одного поста в день; Twitter существует на других скоростях, и если тут писать по одному твиту в сутки, они быстро пропадут в море остальной информации. Впрочем, это не значит, что нужно твитить день и ночь. Воспользуйтесь TweetReach и аналитикой YouTube, чтобы определить, в какое время суток ваша аудитория наиболее активна. В это же время должны появляться в Twitter и ваши сообщения, и вы сами – чтобы пообщаться с людьми и показать им, что умеете быть на связи всегда, а не только три минуты видео в неделю.

Твиты могут включать смешанный контент: ссылки на новости о том, что нового появилось в той области, которой вы интересуетесь, ваши мысли по этому поводу, вдохновляющие цитаты, «цепляющие» или забавные фотографии, обновления того, что происходит в течение дня.

Чтобы действительно привлечь внимание, можно сделать забавную анимированную GIF-картинку из вашего видео и опубликовать ее в Twitter. Правильно сделанная GIF-картинка – почти стопроцентно «вирусный» материал: она быстро распространится, увеличивая тем самым ваш охват и влияние. GIF представляет собой несколько последовательных кадров, создающих иллюзию анимации. Часто они бывают зернистыми и резкими, неплавными, – но оттого лишь смешнее смотрятся. Миллионы людей по всему миру делятся друг с другом гифками со знаменитостями, корчащими забавные рожи, с кадрами из фильмов или со странным поведением животных.

GIF-картинку можно создать прямо онлайн, просто добавив «gif» после «www» в адресе вашего видео на YouTube, например www.gifyoutube.com/myvideo. Вы попадете на простую страницу для создания gif-картинки, на которой сможете вырезать нужный фрагмент и сохранить его у себя на компьютере. Выберите точку, с которой вы хотите начать анимацию, затем укажите длительность – и готово. Помните, что самые популярные гифки – это уникальные, наиболее привлекающие внимание моменты вашего видео, так что стоит уделить их выбору особенное внимание.

Регулярно взаимодействуйте с фолловерами в Twitter, задавайте им вопросы. Например, можно спросить, что бы они хотели увидеть в следующем вашем ролике на YouTube, или поинтересоваться их опытом использования того или иного продукта – был ли он хорошим или плохим. Спросите, какие мысли у них возникают по той теме, которой посвящен ваш влог, или какие ваши подсказки и советы им нравятся больше всего и применяются чаще.

Но если уж вы задали вопрос, будьте готовы обязательно прочитать ответы и отозваться на них, если требуется. Поддерживайте разговор, не уходите из беседы. Чем больше людей увидят в вашей ленте такую «болтовню», тем больше их захотят присоединиться и тоже поделиться своими мыслями, помогая тем самым росту популярности вашего канала.

Обязательно награждайте тех, кто потратил время и упомянул вас в своих твитах – упоминайте их в ответ. Так ваши фолловеры увидят, что вы заботитесь о них и цените их мнение. Когда они упоминают вас в своих твитах, обязательно отвечайте или ретвитьте их. Когда они делятся в своих твитах ссылками на ваше видео на YouTube, обязательно благодарите за помощь.

С точки зрения взаимодействия со зрителями на YouTube и создания ощущения, что вы о них заботитесь, Twitter, конечно, более эффективен, чем Facebook. Здесь вы можете ответить каждому индивидуально, а не в виде комментариев к посту в группе. Люди смотрят ваши ролики, потому что хотят подружиться с вами, и если вы отвечаете им в Twitter, они почувствуют, что эта дружба для вас тоже что-то значит, и в ответ будут смотреть еще больше ваших видео.

Что у друзей еще бывает общее? Иногда они вместе развлекаются. Вы можете устроить свою виртуальную вечеринку или групповой чат в Twitter – вдруг те, кто интересуется той же темой, к вам присоединятся? Чаты в Twitter – отличный способ завоевать аудиторию, взаимодействовать с ней, и они определенно помогают увеличить трафик на ваш влог. Устраивать их нужно как минимум раз в месяц.

Чтобы это сделать, заранее объявите, что вы хотите устроить чат в определенное время и определенный день. Сообщите людям, что они могут принять участие, ставя ваш пользовательский хештег в каждом твите во время беседы (например #YouTubеНазваниеКаналаЧат). Твиты с таким хештегом будут сгруппированы, и вы сможете устроить отличный разговор со всей аудиторией на интересующие вас темы. Чаты в Twitter также помогают увеличить охват аудитории, так как люди, которые на вас не подписаны, но подписаны на ваших друзей, узнают о вашем YouTube-канале из их лент новостей. Число ваших подписчиков непременно увеличится.

Вопросы для чата лучше, конечно, подготовить заранее. Люди часто стесняются начинать беседу, мало кто хочет быть первым, так что нужно иметь запасной план на случай таких накладок. Заранее, еще до начала чата, твитните несколько вопросов – «для затравки»: люди смогут подготовиться и почувствовать себя более уверенными для того, чтобы все-таки ответить вам. Или попросите кого-нибудь из ваших друзей поучаствовать в чате: когда зрители увидят, что вы пользуетесь популярностью, они захотят присоединиться к беседе.

Когда чат завершится, не «бросайте» людей, которые приняли в нем участие. Начните с благодарности в Twitter – всем, кто внес в ваше общение свой вклад. Затем подготовьте ролик на YouTube о вашем чате, упомяните в нем всех участников. Перечислите темы, о которых шла речь, расскажите, как собеседники реагировали на те или иные моменты. Наконец, поблагодарите всех за участие и пригласите в будущие чаты. Можно даже заранее объявить дату, чтобы пользователи смогли подстроиться под вас.

Оглавление книги