Книга: Как стать успешным влогером

Snapchat

УВЕЛИЧИВАЕМ КОЛИЧЕСТВО ПОДПИСЧИКОВ

Snapchat – это приложение для обмена забавными сообщениями. Можно снять фото или видео, добавить к нему надпись, рисунок или оптический эффект – и отправить другу. Увидеть присланное друг может только в течение десяти секунд, затем сообщение исчезает. В качестве альтернативы этому можно оставлять памятные моменты в «истории» – 24-часовой коллекции фото и видео, которую вы можете продемонстрировать всему миру или только своим подписчикам. Собственно, именно из-за этой функции влогерам имеет смысл обратить внимание на Snapchat. Опыт создания видео о собственной жизни у вас уже есть, а значит, вы можете поделиться результатами. Дополнительный плюс – не нужно тратить время на редактирование. Вы снимаете какую-то веселую часть своего дня, и Snapchat автоматически формирует «историю».

Рост доли Snapchat в мобильном трафике ошеломляет. Приложение стартовало в 2011 году и сразу стало хитом среди подростков и молодежи. Желающих поделиться забавными или смешными штуками на короткое время без опасения скомпрометировать себя оказалось очень много. Как только компании и знаменитость осознали популярность программы, они сразу же в ней зарегистрировались, и теперь у многих известных людей есть аккаунт в Snapchat. Это расширило возрастной охват аудитории: старшее поколение тоже стало использовать приложение, чтобы получать эксклюзивный контент от своих кумиров. Влогерам стоит обратить внимание на Snapchat, причем вне зависимости от возраста их целевой аудитории, – именно из-за того, что им пользуются люди практически всех поколений.

Влогер Кейси Нейстат недавно опубликовал видео с предсказанием, что Snapchat убьет Facebook. Он утверждал, что молодежь в наше время пользуется Snapchat гораздо чаще, чем Facebook, и поэтому новые поколения будут полностью переключаться на него, оставляя Facebook старым пользователям. И статистика, кажется, лишь подтверждает эту теорию. Журнал Fortune в январе 2016 года опубликовал доклад, данные в котором свидетельствуют: по просмотрам видео Snapchat догоняет Facebook. Суммарно по состоянию на январь его пользователи просматривают более 7 миллиардов видео в день. Более ранний доклад, сделанный журналом Financial Times, сообщает, что за период с июня по ноябрь 2015 года трафик на Snapchat вырос больше чем в три раза, с почти двух до шести миллиардов просмотров ежедневно. Потрясающая скорость роста! Для сравнения: последние данные, опубликованные Facebook, гласят, что к концу декабря 2015 года его пользователи просматривали восемь миллиардов роликов в день на всех устройствах (стационарных и переносных компьютерах, а также телефонах). Чтобы достичь этой цифры, Facebook потребовалось одиннадцать лет устойчивого роста, начиная с создания этой соцсети в 2004 году. Snapchat за пять лет вышел на отметку в семь миллиардов. Ничего удивительного, что, как сообщают, Facebook предложил купить Snapchat за три миллиарда долларов, но основатель платформы Эван Шпигель отверг это предложение, уверенный, что его детищу еще есть куда расти.

Поскольку каждая «история» в Snapchat существует только двадцать четыре часа, пользователи вынуждены как можно быстрее просматривать контент, прежде чем он исчезнет. Если знаменитость обещает опубликовать в Snapchat какую-то информацию, зрители знают, что у них есть только сутки, чтобы ее увидеть. Поэтому постоянно проверяют аккаунт – не появилось ли там что-то новое? Заглянув в Snapchat, он могут заметить «историю» от друга – и посмотрят ее, просто потому, что через определенное время она исчезнет. Никому не нравится осознавать, что он что-то пропустил, поэтому люди проверяют Snapchat несколько раз в день. Надо же быть в курсе всех последних новостей и сплетен своего окружения! Журнал Business Insider недавно провел исследование и выяснил, что в среднем пользователь этой платформы заходит в свой аккаунт пятнадцать раз в день! Это стремление ничего не пропустить талантливый влогер может использовать в своих целях – публикуя видео ежедневно, он завоюет аудиторию, жадную до всего нового. А когда поклонники плотно «подсядут» на «истории», их легко можно перетянуть на канал в YouTube – чтобы они смогли узнать еще больше полезной или смешной информации.

В первый раз зайдя в Snapchat, вы увидите, что он не похож на типичные социальные медиа, с которыми вы привыкли работать. Он не позволяет отыскать ни людей, ни бренды. Так как же пользователи тогда будут вас искать? Вот несколько советов.

Пользуйтесь снэпкодами. У каждого пользователя Snapchat есть свой снэпкод – модифицированная версия обычного QR-кода. Чтобы добавить кого-то в друзья в Snapchat, нужно просто воспользоваться камерой на телефоне в мобильном приложении и навести ее на снэпкод нужного пользователя. Поэтому, чтобы привлечь внимание людей, нужно делиться с ними вашим снэпкодом. Программа позволяет скачать векторную версию снэпкода, которую впоследствии можно поставить куда угодно: на сайт, в блог, на постер, визитку, даже на наклейку. Облегчите людям задачу – дайте им возможность подписаться на вас!

Расскажите на Facebook. Заскриньте снэпкод и загрузите изображение на свою страницу, а затем пригласите друзей воспользоваться камерой телефона (просто навести ее на снэпкод на экране) и подписаться на вас в Snapchat. Кстати, это отличный способ привлечь ваших друзей в Snapchat, если их там еще нет.

Подразните фолловеров в Instagram. Запостите туда какое-нибудь интригующее изображение с намеком: типа, скоро вы выдадите нечто суперзахватывающее, – а в подписи отправьте пользователей за подробностями в Snapchat. Неважно, что это будет – путешествие за границу или забавное событие. Анонсируйте, что это можно увидеть как «историю» на Snapchat, со всеми закулисными слухами; добавьте фотографию – и внимание вам обеспечено.

Создавайте контент с первого дня. Если вы ничего не публикуете, найти вас в Snapchat невозможно. Так что постите «истории» и фотографии, даже если у вас пока нет подписчиков. Лучшие материалы можно прислать людям, на которых подписаны вы сами. Делайте это, даже если не получите в ответ никакого отклика. Размещайте тщательно обработанные и продуманные изображения и «цепляющее» видео – это лучший способ «выйти из тени» и завоевать преданных поклонников.

Следите за популярными снэпчатерами. Посмотрите, каким контентом в Snapchat делятся ваши конкуренты. Запишите себе куда-нибудь, что именно у них лучше всего работает. Они явно делают правильные шаги по завоеванию аудитории – но какие именно? Что они создают, какую информацию размещают? Теперь попробуйте применить ту же тактику, но не копируйте ее подчистую – добавьте свою «изюминку».

Вы увидите, что популярные снэпчатеры пользуются приложением, чтобы рассказывать о своей обычной, повседневной жизни. Каждое видео, которое они публикуют, отражает что-то, что с ними случилось, и их отношение к произошедшему. Когда все эти фрагменты сводятся воедино и превращаются в «историю», зрители видят это и могут захотеть, например, изменить и свою жизнь тоже. Популярные пользователи Snapchat умеют находить смешное в самых обычных ситуациях. Уделите немного времени изучению этой платформы, и вы заметите, что самые популярные снэпчатеры – те, кто обладают талантом превращать в захватывающую эпопею любое событие, от похода по магазинам до выпечки блинов.

Включите воображение. Опытные пользователи Snapchat непременно снабжают свои фото и видео забавным текстом или эмоджи. Отпадное видео или клевая фотка – только полдела. Вторая его половина – представить то, что на них изображено, самым творческим и остроумным способом, какой только придет в голову.

Чтобы добавить текст к изображению, нужно кликнуть по нему, пока не появится текстовое поле. Размер и цвет слов можно менять – для этого предназначена большая иконка с буквой Т, обозначающая настройки текста. Кликните по ней – слова выровняются по левому краю. Еще один клик – выровняются по центру. Выделите текст, и сбоку появится цветовая палитра – можете менять цвет. Двумя пальцами можно увеличивать и уменьшать текст, вытягивать и сужать, поворачивать его как угодно.

Можно рисовать прямо поверх вашей фотографии – для этого нужно кликнуть по иконке карандаша в правом верхнем углу. Цвет рисунка можно менять, просто отрывая палец от экрана и выбирая новый оттенок.

Фильтры позволяют добавить к фотографии время, температуру, скорость (если дело было в автомобиле) и местоположение. Создав контент, проведите пальцем влево или вправо по получившемуся наброску, чтобы вызвать на экран все доступные фильтры. Если вы их не видите, проверьте, включена ли в настройках Snapchat соответствующая функция.

Пробуйте достучаться до других снэпчатеров. Просматривайте чужие «истории», чтобы найти возможные точки соприкосновения. Лидеры мнений любят создавать такой контент, который держит их подписчиков в напряжении, и делает их как бы участниками всей «истории». Сделайте первый шаг сами – отправьте кому-нибудь из популярных пользователей результаты ваших трудов. Вполне возможно, что они включат их в свои «истории». Вы таким образом сможете охватить большую аудиторию Snapchat.

Связывайтесь с популярными пользователями, предлагайте им сотрудничество – хотя бы на один день, – делайте совместные «истории». Не бойтесь заводить новые знакомства. Ответ «нет» не означает, что все плохо; он означает «не сейчас». Продолжайте готовить качественный контент, делиться им с пользователями – и через некоторое время попробуйте снова наладить контакт с нужным снэпчатером. Вы удивитесь, как быстро удастся получить согласие, когда у вас будет много подписчиков.

ИСПОЛЬЗУЕМ Snapchat ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СВОЕГО ВЛОГА

Пользователи Snapchat больше, чем в других соцсетях, чувствуют себя именно что друзьями с теми, на кого они подписаны. Им нравится быть в курсе, что происходит в жизни их фаворитов, – точно так же как вы обычно в курсе, что происходит в жизни ваших друзей в реале. Что же им не нравится? Им не нравится, когда их игнорируют, – точно так же как и в реальной жизни дружба угасает, если ее не поддерживать. Иными словами, единственный способ удерживать подписчиков и завоевывать новых – постоянно давать им понять, что вы их цените. Всегда отслеживайте, кто на вас подписался, и подписывайтесь в ответ. Старайтесь отвечать на каждое сообщение, которое получаете. Рано или поздно, с ростом вашей аудитории, это станет невозможным, но все равно прикладывайте усилия, чтобы пообщаться с как можно большим числом подписчиков. Взаимодействие – ключ к успеху.

Поддерживайте интерес пользователей, устраивая конкурсы – эксклюзивные, только на Snapchat, – так, чтобы поучаствовать в них можно было, только подписавшись на ваш аккаунт. Следите, чтобы критерии участия и награда соответствовали вашим видео. Если ваш влог – о красоте, то, скажем, приготовьте в качестве приза сумочку со всеми средствами, которые вы использовали в том или ином ролике. Критерием участия может быть, например, фотография или видео о том, как пользователь применял ваши советы на практике. Когда получите все материалы, сделайте скриншоты, разместите их в «истории», чтобы все могли убедиться, что условия конкурса соблюдены, а затем объявляйте победителя.

Чтобы ваша «история» была видна среди других «историй» в Snapchat – и в лентах пользователей, – нужно поощрять людей как можно чаще к вам заглядывать. В качестве мотива можете сделать изображение-коллаж с самыми цепляющими моментами вашей «истории» и снабдите его заголовком, призывающим к действию, например «Загляни в мою историю прямо сейчас» или «Моя история исчезнет через три часа. Не пропусти!». Указание срока обычно заставляет людей «шевелиться» активнее, чем просто просьба.

Есть еще один способ подняться выше в ленте новостей ваших подписчиков – постоянно обновлять «историю». Snapchat выводит «истории» по новизне, ставя вверх ту, которая была обновлена последней; пользователи, прокручивая ленту, первыми видят именно новые истории тех, на кого они подписаны. Регулярно добавляя что-то к себе в «историю», днем и ночью, вы сможете удержать ее в топе на лентах ваших фолловеров. Для этой цели лучше всего попросить зрителей поделиться контентом и тоже внести свой вклад в вашу «историю». Побуждайте их к участию, задавая вопросы типа «А что вы думаете?» или прося, например: «Покажите, как вы отреагировали!». А когда получите отклик, заскриньте его или сфотографируйте – и добавьте к себе в «историю». Заодно этот способ помогает продемонстрировать аудитории, что ее ценят. А если фолловеры почувствуют заботу о них, они останутся среди ваших подписчиков.

Размещение контента из разряда «рабочий процесс» или «закулисье» – отличный способ подстегнуть интерес ваших подписчиков, заставить их с нетерпением ждать предстоящих видеороликов. Создайте «историю» на основе собственно видео и процесса его появления на свет – и пользователи с удовольствием перейдут на YouTube, чтобы увидеть ролик целиком, когда вы его туда загрузите. Проверьте, что ваш контент высокого качества и привлекает внимание – потому что вы конкурируете с другими влогерами за внимание пользователей Snapchat.

Оглавление книги