Книга: Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

Продолжение изменений

Продолжение изменений

На данном этапе продолжение процесса управления изменениями в основном направлено на улучшение эффективности и производительности системы SAP, что может включать в себя следующие мероприятия:

• Продолжение обучения персонала

• Мониторинг характеристик работы системы, ее дальнейшая отладка

• Управление модернизацией и внедрение новых версий SAP.

Деятельность по управлению изменениями также позволяет обратиться к вопросам, которые были оставлены за кадром при первоначальном определении рамок проекта. Необходимо отметить, что подразумевается не расширение функциональности системы SAP как таковой, а усовершенствование модулей и процессов, внедренных на начальных этапах. Например, такие вспомогательные модули, как Управление производством (РМ), Управление качеством (QM), Система проектов (PS) или даже модуль HR (Человеческие ресурсы) могут быть инсталлированы только на второй «волне» проекта. В методологии ASAP предусмотрен отдельный компонент для управления этим этапом цикла внедрения SAP. Такая деятельность также может быть направлена на внедрение функциональностей или систем, увеличивающих ценность таких базовых модулей, как:

• Автоматизированный поток операций SAP (Workflow)

• Системы управления документами

• SAP Business Information Warehouse

• Система SAP в сети Интернет

• Системы автоматического сбора данных (Automatic Data Collection, ADC)

• Системы отслеживания мобильных данных

• Системы управления цепочками поставщиков (Supply-chain Management, SCM)

• Системы управления отношениями с потребителями (Customer Relationship Management, CRM)

• Приложения интеграции предприятий (Enterprise Integration Applications, EAI)

• Системы стратегического управления предприятием (Strategic Enterprise Management, SEM)

В других главах этой книги мы еще рассмотрим некоторые из указанных систем.

Оглавление книги