2. СОВЕТ: Окружение и обстановка / Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели / Библиотека (книги, учебники и журналы) / В помощь Веб-Мастеру

Обложка
Аннотация

Филип Грейвс i

Книги автора: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели

/ С. Гуляева i

Книги автора: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели

/ Манн Фербер i

Книги автора: Отношение определяет результат Сила простоты. Руководство по созданию эффективных маркетинговых стратегий Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса Эффективные письменные деловые коммуникации Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно Переговоры без поражения. Гарвардский методGetting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In Нешаблонное мышление. Проверенная методика достижения амбициозных целей Дизайн – это работа Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему Формула времени. Тайм-менеджмент на Outlook 2013 Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов 49 законов продаж Маркетинг за МКАДом, или Исповедь маркетолога Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса Бизнес-тренинг: как это делается E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство Анатомия сарафанного маркетинга Эмоциональный веб-дизайн Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса Уроки дизайна от Apple Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета Вынос мозга! Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади Платформа: как стать заметным в интернете Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео CSS3 для веб-дизайнеров HTML5 для веб-дизайнеров Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов Facebook: как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно

Книга: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели

2. СОВЕТ: Окружение и обстановка

Еще один вопрос – в какой обстановке проходило исследование. Если данных о поведении покупателей нет, по крайней мере надо проводить его в привычном для них окружении со всеми ему сопутствующими влияниями. Это не должно являться набором факторов влияния совершенно другой обстановки, – например, когда исследование проводится не в магазине, а где-то в другом месте.

Если вопрос касается продукта, указывалась ли там его цена, упаковка и конкурирующие бренды? Окружен ли он сопутствующими товарами, которые обычно стоят неподалеку? Чем больше исследование концентрируется на какой-либо одной стороне общего впечатления о покупке, тем меньше оно отражает реальность и настоящую реакцию потребителей.

Оглавление книги

Оглавление статьи/книги

Похожие страницы