Книга: Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице
Основные обязанности категорийного менеджера
Основные обязанности категорийного менеджера
1. Определяет состав товарной категории:
? участие в разработке и утверждении общей стратегии ассортимента компании совместно с коммерческим директором и директором по развитию;
? управление подшефными категориями (далее – категориями) с целью обеспечения максимальных плановых показателей каждой из них;
? определение роли и формулировка стратегии для категорий в соответствии с потребностями целевой группы покупателей;
? ротация ассортимента внутри категории, ввод и вывод товаров;
? формирование ассортиментной матрицы в рамках определенных товарных категорий;
? поиск новых товаров и позиций для категории.
2. Определяет цену и способы реализации товара:
? участие в формировании планов по продажам категории совместно с директорами магазинов и филиалов;
? участие в разработке и реализации ценовой стратегии (совместно с финансовой службой и/или коммерческим директором, если это необходимо);
? ценообразование и формирование прайс-листов (предложений для оптовых клиентов компании, если такие существуют);
? координация работ по разработке, внедрению и поддержанию системы мерчандайзинга (в части выкладки товаров на полках и расположения в промоместах);
? организация продвижения продукции на рынке;
? разработка маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж товаров категории (совместно с дирекцией по маркетингу, если это необходимо);
? организация и контроль за проведением работ по оптимизации цен;
? организация и контроль за организацией промоакций и маркетинговых мероприятий.
3. Определяет закупочную политику в отношении товаров и поставщиков:
? организация и контроль за проведением оптимизации портфеля поставщиков;
? закупочная политика, размещение заказов и поддержание товарного запаса на заданном уровне;
? поиск и установление связей с поставщиками, проведение переговоров с поставщиками;
? организация закупок товаров, его доставки и хранения (или передача информации для закупщиков);
? анализ сбытовых показателей и поддержание экономических показателей на заданном уровне.
4. Развивает имеющиеся категории и участвует в создании товаров собственных торговых марок:
? разработка маркетинговой стратегии и внедрение эффективного маркетингового и медиапланов;
? мониторинг рынка товаров категории;
? организация проведения маркетинговых исследований;
? мониторинг конкурентов относительно их ассортимента, цен и технологий работы с категорией.
5. Анализирует эффективность мероприятий и продаж по категории:
? работа по оптимизации издержек;
? составление сравнительных анализов (АВС, XYZ, совмещенный анализ) по категориям;
? анализ ликвидности товаров и поддержание уровня оборачиваемости;
? проведение мероприятий по снижению количества неликвидного товара;
? участие в формировании планов по реализации категории совместно с директорами магазинов и филиалов;
? анализ продаж и прибыльности отдельных товаров и категории в це лом;
? анализ удовлетворенности покупателей.
6. Руководит подчиненными ему сотрудниками
? руководство и координация деятельности сотрудников отдела (подчиненных закупщиков, мерчандайзеров, если такие существуют) с целью обеспечения максимальных плановых показателей по категориям;
? координация работы товароведов (если таковые не находятся в прямом подчинении директора магазина или находятся в двойном подчинении).
Должностная инструкция категорийного менеджера (сокращенный вариант). Полная версия документа – в электронном приложении
Задачи должности
1. Организация бесперебойного процесса поставок и реализации товаров в подотчетных категориях.
2. Достижение плановых показателей по продажам подотчетных категорий (оборот, прибыль).
Общие положения
1. Категорийный менеджер относится к категории служащих.
2. Категорийный менеджер принимается на работу и увольняется приказом генерального директора по согласованию с коммерческим директором.
…
5. Категорийный менеджер должен знать:
? ценовую и ассортиментную политику предприятия;
?…
6. В своей деятельности категорийный менеджер руководствуется:
? нормативными материалами по вопросам организации торговли на предприятии;
? стандартом работы с поставщиком предприятия;
…
Функциональные обязанности
Ассортимент
1. Формирует и утверждает с коммерческим директором ассортимент в подотчетных категориях товаров (ассортиментную матрицу).
2. Формирует и утверждает с коммерческим директором предложения об изменениях в ассортиментной матрице в подотчетных категориях товаров.
…
18. Информирует при необходимости работников склада и экспедицию о правилах хранения и транспортировки товаров подотчетных кате горий.
Ценообразование
1. Формирует и утверждает с коммерческим директором предложения о величине наценки на подотчетные категории и отдельные виды товаров.
…
Общее
1. Исполняет или следит за исполнением распоряжений и приказов коммерческого директора, касающихся работы торгового отдела, должности категорийного менеджера или подчиненных сотрудников (менеджеров по закупкам/логистов).
2. Докладывает коммерческому директору о нарушениях в процессе товародвижения и невыполнении подчиненными сотрудниками своих должностных обязанностей.
…
Права
Категорийный менеджер имеет право:
1. Принимать решения в пределах функциональных обязанностей;
2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся вопросов, входящих в его компетенцию;
…
8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Ответственность
Категорийный менеджер несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
…
Критерии оценки деятельности
Критериями оценки деятельности категорийного менеджера являются:
? достижение плановых показателей по подотчетным категориям (оборот и прибыль);
? наличие в торговых залах полного ассортимента согласно матрице;
…
Заключительные положения
Настоящая должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится на предприятии, другой – у сотрудника.
…
Источник: С. Сысоева. Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов. СПб.: Питер, 2006.
- Основные параметры ЭЛТ-мониторов
- Основные "рычаги" управления производительностью
- 1.1. Информатика. Предмет информатики. Основные задачи информатики
- 11 Основные возражения и ответы на них
- 2.5. Разработка технического задания на проведение детального анализа рынка при работе над инновационным проектом. Основ...
- 3.1. Основные нормативные руководящие документы, касающиеся государственной тайны
- 11.4. Информационная безопасность и ее основные компоненты
- Основные неисправности приводов CD
- 4.1. Суть обзора задач в тайм-менеджменте. Основные понятия и определения
- Приложение 4 Материнская плата, основные термины
- 5.2. Основные приемы работы, элементы текстового редактора
- Основные характеристики видеокарты