Книга: Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице

Требования к квалификации категорийного менеджера

Требования к квалификации категорийного менеджера

Мы уже выяснили, что категорийный менеджер является, по сути, предпринимателем внутри компании и круг его обязанностей (и ответственности) широк. Поэтому компании, осуществляя поиск таких специалистов, выдвигают высокие требования к кандидату.

Объявления о найме на должность категорийного менеджера:

Высшее образование.

Английский разговорный.

Опыт работы в закупках (Европа, Китай).

Опыт работы с ассортиментом от 1000 наименований.

Наличие способности и желания к активной профессиональной деятельности.

Уверенный пользователь ПК (Word‚ Excel‚ 1С).

Желателен опыт работы на рынке ххх.

Личные качества: инициативность, коммуникабельность, ответственность.

Функциональные обязанности:

Формирование ассортимента.

Анализ товарной категории.

Формирование заказа на поставку товара от поставщиков.

Распределение поступивших партий товара по каналам дистрибуции.

Определение необходимости и организация процесса разработки и производства презентационных материалов по товарной категории.

Поддержка и ведение базы данных по товарным категориям.

Информационное пополнение сайтов.

Подготовка проведения тренингов по продукции.

Разработка стандартов и контроль исполнения выкладки товара на витринах в магазине.

Поиск поставщика.

Вывод товара из ассортимента.

Организация процесса сертификации продукции.

Условия работы:

График работы пн-пт, с 9:20 до 18:00.

Заработная плата обсуждается, в зависимости от результатов собеседования.

Дотация на питание.

Оформление по ТК РФ.

Источник: сайт рекрутингового агентства.

Мы собрали все требования, которые предъявляют к кандидату работодатели. Получился специалист, который имеет следующие навыки:

Технические:

? высшее образование в области маркетинга (или дополнительное образование в области менеджмента, экономики, МВА);

? знание процессов закупки, основы внешнеэкономической деятельности (ВЭД);

? опыт работы от 2 лет в должности менеджера по закупкам на требуемом рынке (или опыт работы в области маркетинга, бренд-менеджмента);

? наличие успешного опыта разработки и запуска нового бренда или вывода и адаптации продукта на российском рынке;

? знание особенностей требуемого рынка;

? опыт продвижения продукции, создания рекламной концепции;

? умение обращаться с базами данных;

? знание основ логистики, товародвижения, принципов складирования;

? знание принципов продаж и умение продавать;

? умение понять потребности клиента;

? знание товара, особенностей его продажи. Умение определить визуально основные характеристики этого товара;

? умение планировать, пользуясь системами и методами анализа;

? владение иностранным языком (для ведения импортных операций и общения с иностранными поставщиками).

Психологические:

? лидерские качества, опыт руководства командой;

? аналитические способности;

? умение структурировать информацию;

? умение разобраться в мотивах поступков других людей;

? умение противостоять давлению на переговорах и в сложных ситуациях;

? интуиция, чутье на прибыльный товар/

Коммуникационные:

? умение договариваться, вести переговоры, знание переговорных техник;

? умение слушать других, получать информацию;

? стремление получать новые знания, потребность в саморазвитии;

? потребность в новой информации;

? умение взаимодействовать с коллегами и сотрудниками компании;

? знание основ делового протокола и общения;

? приверженность компании, лояльность.

Часто можно услышать вопрос: «Да где же таких взять?» Это сложно. Но подобные специалисты обеспечивают компании конкурентное преимущество – ничто не ценится так высоко и не является таким острым дефицитом, как ценные кадры.

Два наиболее распространенных способа найти подходящих сотрудников на эту должность:

а) подключить кадровые и рекрутинговые агентства, задав четкие критерии поиска, или искать самим (рано или поздно такой человек появится, если будут предложены адекватные заработная плата и условия работы);

б) выращивать из уже имеющихся в компании сотрудников. Как правило, из закупщиков получаются хорошие категорийные менеджеры, хотя на практике часто встречаются прекрасные специалисты, вышедшие из продавцов, товароведов, менеджеров по маркетингу и даже кассиров. Времени и усилий от руководства требуется много, но зато такой специалист прекрасно знает все тонкости работы в компании, ассортимент, бизнес-процессы и имеет отличную внутреннюю мотивацию – карьерный и профессиональный рост.

Таблица 1.7. Зарплатные предложения работодателей (статистика на 2014 г.)

Таблица 1.8. Характеристики соискателя (по данным компании HeadHunter)

Источник: Сводные данные получены из открытых источников интернет-ресурсов за 2014 год.

Оглавление книги