Книга: Платформа: как стать заметным в интернете
Глава 6 Дайте своему продукту запоминающееся имя
Глава 6
Дайте своему продукту запоминающееся имя
Рано или поздно приходит время дать вашему великолепному, привлекательному продукту имя, которое поможет проложить мостик к сердцам и кошелькам потенциальных потребителей и клиентов. Это, кстати, касается и названия ваших интернет-ресурсов. Сразу скажу: от имени любимого домашнего животного в данном случае следует решительно отказаться. Ведь это должно быть не просто название, а ваш маркетинговый инструмент номер один.
Компания Igor, специализирующаяся на присваивании имен и брендинге, кажется, приложила свою руку ко всему, от TruTV до телефона Nokia Evolve. Ей явно известен секрет успешной связи с клиентами. В своем комментарии по поводу слогана «Поверь» для сайта знакомств Yahoo! Personals [1] специалисты Igor написали:
«Поверь» – идеальный пример того, как добиться успеха в брендинге; речь идет о свидании. Менее удачный слоган мог бы быть, например, таким: «Найди того особенного, о ком всегда мечтал», но данный подход был бы далеко не столь эффективен по следующим причинам:
это именно то, что люди ожидают услышать в подобном контексте, и большинство просто проигнорировали бы эту фразу;
данная фраза излишне узко определяла бы Yahoo! Personals, исключительно как провайдера услуг;
она четко и однозначно говорила бы аудитории, чего ожидать, не оставляя никакого места для тайны и магии.
А «Поверь» – это слоган, который можно назвать попаданием в яблочко, ибо он:
заставляет человека сделать паузу и задуматься: «Поверить во что?», после чего активно заполнить анкеты и тем самым персонифицировать подключение – и это самый эффективный способ завязать знакомство в сети;
возвышает бренд Yahoo! Personals над другими продуктами, которые предлагает компания, и уходит корнями в позитивную вдохновляющую философию [2].
По утверждению Igor, ее стратегия нашла наглядное воплощение также в таких слоганах, как «Думай иначе» Apple, «Просто сделай это» Nike, «Наше дело – американская мечта» Fannie Mae и «Отличное время для жизни» Guidance [3].
Придумать интересное, привлекающее внимание имя для товара, услуги или блога – задача чрезвычайно трудная и требующая больших затрат времени. Тем не менее в маркетинговом комплексе нет более важного компонента, чем удачное название. Как, например, с газетной статьей: если заголовок заинтриговал читателя, человек прочтет весь материал, если же нет, перейдет к другой статье, название которой привлекло его внимание.
Благодаря исследованиям, проведенным за время моего пребывания у руля Thomas Nelson Publishers, я точно знаю, что выбор названия для продукта (в нашем случае для книг) – одна из самых важных задач любой компании. Как показал наш анализ, покупатели первым делом смотрят на название книги, потом – на переднюю и заднюю обложку, затем – на клапаны суперобложки. Замыкают перечень содержание, несколько первых абзацев и цена.
Впрочем, что бы вы ни предлагали, название продукта, безусловно, самый важный элемент.
Так что же нужно, чтобы придумать имя, которое сделает ваш продукт бестселлером, привлечет к нему внимание и увеличит в результате прибыль?
Все великие заголовки и имена созданы с применением стратегии PINC (произносится как «пинк»). Это значит, что они все выполняют как минимум одну из четырех задач: обещают (promise), интригуют (intrigue), определяют потребность (need) или просто описывают содержание (content). Приведу примеры.
Р (promise): названия, содержащие обещание
• Книга The 4-Hour Body: An Uncommon Guide to Rapid Fat-Loss, Incredible Sex, and Becoming Superhuman («Тело за 4 часа: необычный путеводитель по быстрому сбрасыванию жира, невероятному сексу и превращению себя в сверхчеловека»).
• Компакт-диск Power 90: Tony Horton’s Total Body Transformation 90 Day Boot Camp Workout («Мощь 90: полная трансформация тела за 90 дней в учебном лагере Тони Хортона»).
• Самоочищающийся туалет для котов Omega Paw.
I (intrigue): названия, создающие интригу
• Фильм Steve Jobs: One Last Thing («Одна последняя вещь»).
• Книга Heaven Is for Real: A Little Boy’s Astounding Story of His Trip to Heaven and Back («Рай и правда есть»).
• Духи Euphoria («Эйфория») от компании Calvin Klein.
N (need): названия, определяющие потребность
• Определитель местонахождения ребенка Mommy I’m Here («Мама, я здесь») беспроводной GPS-браслет для детей.
• Пищевая добавка аминорелаксатор True Calm («Истинное спокойствие») компании New Foods.
• Книга Fearless: Imagine Your Life Without Fear («Представь себе жизнь без страхов»).
C (content): названия, описывающие содержание
• Сервисная компания College Hunks Hauling Junk («Транспортировка грузов для студентов»).
• Книга Autobiography of Mark Twain», Vol. 1 («Автобиография Марка Твена», т. 1).
• Название компании, предоставляющей ремонтные услуги Joe’s Plumbing, Heating, and Air Conditioning, LLC («Водопроводные работы, отопление и кондиционирование от Джо»).
Заметьте, что в некоторых примерах стратегия PINC использована не однажды. Так, название «Тело за 4 часа» не только содержит обещание, но и интригует: реально ли изменить свое тело всего за четыре часа [4]?
Должен, впрочем, признать, что названия многих книг и других продуктов полностью игнорируют эти правила, тем не менее добиваются громкого успеха. Помню, например, как мы мучились с названием книги Дональда Миллера Blue Like Jazz[4] («Грустный, как джаз»). Специалисты нашего издательства были уверены, что авторское название не годится и не привлечет внимания. Мы считали, что читателю не будет понятно, что оно означает.
Но Дон проявил упорство и не поддался ни на какие уговоры. В итоге мы сдались и согласились на его вариант. И все отлично сработало! На момент написания этих строк продано больше 1,3 миллиона экземпляров, и книга по-прежнему продается – по несколько десятков тысяч штук в год.
Кстати, по моему глубокому убеждению, одна из лучших книг для блогеров – Advertising Headlines That Make You Rich («Рекламные заголовки, которые сделают вас богатым») Дэвида Гарфинкеля [5]. Это, по сути, каталог шаблонов заголовков, эффективность которых подтверждена реальными примерами продаж самых разных продуктов.
Иными словами, название товара, услуги, сайта, блога может сделать вас успешным или привести к полному краху. Так что время, которое уйдет на выбор правильного названия, без сомнения, должно быть потрачено не зря.
- Глава 1 Создайте привлекательный продукт
- Глава 2 Продукт должен вызывать восторг
- Глава 3 Дайте рынку больше, чем он от вас ожидает
- Глава 4 Не забывайте об ограничениях
- Глава 5 Не довольствуйтесь меньшим, чем величие
- Глава 6 Дайте своему продукту запоминающееся имя
- Глава 7 Помните, что встречают по одежке
- Единое имя файла параметров InterBase
- Новое имя базы данных пользователей
- Где написано сетевое имя компьютера?
- Как изменить имя файла или папки?
- Рис. 201. Выберите "Через высокоскоростное подключение, запрашивающее имя пользователя и пароль"
- 2.6. Сегментирование рынка, методики выделения целевых сегментов (по продукту, по территориям). Алгоритм формирования ко...
- 7.4.2. Имя компьютера и домена
- 9.5.3. Имя конструктора
- Возьмите другое доменное имя
- Глава 44 Дайте своему маркетинговому контенту громкое название
- Рок-презентация: как придать своему выступлению страсть и экспрессию
- Глава 12 Соблюдайте законы Интернета