Книга: Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера

Глава 20 Работаем на сайте и лендинге

Глава 20

Работаем на сайте и лендинге

Скорее всего, ты не программист и даже не юзабилист. Поэтому твоя задача – скорее ставить корректные задачи узким специалистам, чем самому эти задачи реализовывать (не считая работы с контентом). Так вот, давай

разберемся, что нужно сделать на сайте и лендинге обязательно.

Уточняю: рекомендации справедливы только в том случае, если ваш сайт (или лендинг) призван выполнять продающие функции или (особенно!) является интернет-магазином. Если же у сайта сугубо информирующая роль, точек входа, заточенных для последующих продаж, на нем раз-два и обчелся (и, самое главное, они вам сто лет не нужны) – эту главу, в принципе, можешь пропустить.

20.1. Набор-минимум, который просто необходимо сделать единожды:

? установи Google Analytics и «Яндекс. Метрика» (выбери тот сервис, которым тебе персонально удобнее пользоваться, или даже сразу оба);

? обозначь целевые действия – посещение страницы с товарами, контактами, заполнение форм обратной связи… (немного подробнее об этом в следующей главе);

? размести виджеты и плагины социальных сетей с формой подписки («вступить», «like») и формами обратной связи (возможность «лайкнуть», прокомментировать, поделиться с друзьями).

Без этих трех пунктов некоторые возможности социальных сетей (например, такие как ретаргетинг) будут для тебя недоступны.

20.2. Нужно делать периодически:

? обновлять пользовательский контент (статьи, новости, обзоры и т. п.);

? обновлять утилитарный контент (выставлять новые продукты на продажу, добавлять отзывы, работать с негативом, если он просачивается, и т. д.).

20.3. Просто желательно:

? хотя бы единожды, но убеди руководителя нанять качественного специалиста из сферы digital, который сделает толковый аудит сайта и оформит его в формате ТЗ (еще раз – в формате внятного техзадания); а потом отдай это ТЗ вашим дежурным программисту и дизайнеру на выполнение;

? убеди руководителя потратиться на такую роскошь, как SEO (опять же, только если одна из задач – продавать); это дорого, это долго, но если цели у вас долгосрочные – и подходить к ним нужно стратегически.

Оглавление книги