Книга: Путь Samsung. Стратегии управления изменениями от мирового лидера в области инноваций и дизайна
Как формируется потенциал эволюционных инноваций Samsung?
Потенциал эволюционных инноваций Samsung сформировался благодаря двум факторам: собственным внутренним инновациям компании и ее способности осваивать знания, поступающие извне. Когда Samsung находилась в позиции «быстрого последователя», в своей работе она в основном опиралась на внешние знания. Компания получала к ним доступ самыми разными путями: лицензировала технологии, практиковала обратный инжиниринг (reverse engineering)[153], заключала стратегические партнерства и привлекала наиболее опытных инженеров. Такой комплекс мер позволил Samsung быстро догнать лидеров. Но одновременно Samsung укрепляла внутренний инновационный потенциал, делая крупные инвестиции в НИОКР, и кооперацию между подразделениями. Благодаря этому структуры группы смогли освоить и улучшить знания, приобретенные за пределами группы. Таким образом компания добилась быстрого и эффективного развития собственных эволюционных инноваций.
Рисунок 7.1. Структура потенциала эволюционных инноваций Samsung
С тех пор как Samsung выросла в глобального лидера, она отдает первенство внутренним инновациям. Компания продолжает заимствовать внешние знания через свои зарубежные исследовательские институты и стремится к открытым инновациям. Но теперь – в первую очередь благодаря внутреннему потенциалу – Samsung сама развивает и совершенствует передовые технологии и создает новые категории продуктов. На рисунке 7.1 приведена структура потенциала эволюционных инноваций Samsung.
- Почему потенциальные покупатели лгут?
- Входящий поток потенциальных клиентов (LeadGen)
- Скрипт «Обработка входящего звонка от потенциального клиента»
- Пример анкеты для опроса потенциального клиента при продаже кровельных материалов
- Пример анкеты для опроса потенциального клиента при продаже инструмента
- Этапы «вербовки» потенциального клиента
- Публикация информации, потенциально способной нанести вред всему обществу или его части
- Глава 51 Мощь автоматического маркетинга: рассылки реальным и потенциальным клиентам
- Портрет потенциального клиента
- Глава 21 Онлайн-видео как источник потенциальных клиентов
- Потенциально опасные ветви и параметры реестра
- Потенциальная аудитория