Книга: Impact mapping: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке

Эффективные совещания

Эффективные совещания

По мнению Дэвида Сиббета, существует три причины, почему визуализация делает совещания более эффективными:

• Значительно повышается вовлеченность, поскольку участники обсуждают идеи в наглядном графическом представлении.

• Мышление происходит на более высоком уровне («общая картина»), что позволяет группе легче выявлять закономерности, сравнивать имеющиеся идеи и находить новые.

• Улучшается групповая память, поскольку результаты совещания фиксируются в виде картинок, по которым впоследствии легче отслеживать исполнение.

Сиббет утверждает, что визуализация делает команды умнее: «Визуализация добавляет 80 пунктов к групповому IQ», поскольку она высвобождает энергию, интеллект и творческие способности участников совещания.

Impact maps являются визуальным инструментом. Руководители технического и бизнес-направлений, заинтересованные в результатах проекта, совместно рисуют карты на флипчартах, повышая эффективность обсуждения за счет наглядности и тех самых дополнительных 80 пунктов IQ, высвобождая энергию и творческий потенциал друг друга. В результате продуктивность совещаний неуклонно возрастает. Многие из моих клиентов были поражены, как много нам удавалось сделать за один или два дня работы по составлению карт, особенно в сравнении с традиционными стратегическими совещаниями, которые принято проводить с использованием презентаций, состоящих из десятков слайдов («смерть через PowerPoint»). Возможно, это экстремальный пример, но один из моих клиентов отметил, что в его компании к сравнимым результатам обычно приходят после шести месяцев переговоров.

Говоря о продуктивности совещаний, еще одним интересным аспектом impact maps является сходство вопросов, задаваемых при их составлении, с вопросами, используемыми в модели командообразования по версии Гибба – Дрекслера – Вайсборда. Еще в 1960-х годах Джек Гибб, Марвин Вайсборд и Алан Дрекслер предложили модель построения команд, базирующуюся на результатах исследований групповой динамики и организационного развития. Они структурировали свою модель вовлеченности вокруг четырех основных вопросов: «зачем мы здесь?», «кто ты?», «что мы делаем?» и «как мы собираемся сделать это?». Их модель помогает синхронизировать цели команд с целями организации и напрямую коррелирует с порядком обсуждения при создании impact maps. На практике это означает, что сама структура карт непосредственно способствует продуктивному обсуждению и сплочению отдельных игроков в группу, объединенную общей целью.

Оглавление книги