Книга: Холодные звонки. От знакомства до сделки за 50 дней
5.3. Техника «Теплица», или Как подготовить клиентов к вашему обращению
5.3. Техника «Теплица», или Как подготовить клиентов к вашему обращению
Что представляет собой эта техника?
Перед тем как позвонить человеку, мы делаем так, чтобы он о нас уже знал. Например, приглашаем его на продающую страницу, делаем ему небольшую рассылку, то есть предпринимаем все возможное, чтобы клиент четко понимал, что ему могут быть интересны ваши товар или услуга.
То есть мы его предварительно «утепляем». Либо семинаром, либо раздаточным материалом, либо письмами рассылки. Либо подписываемся на него в соцсетях и даем ему информацию через них. Либо делаем так, чтобы ему нас кто-нибудь порекомендовал. После этого нам будет проще ему продавать. То есть клиент уже будет «теплый» и подготовленный к звонку. И звонок, соответственно, будет активным, не холодным, а теплым. Клиент будет вас знать, и ему будет проще с вами общаться.
Оглавление книги
- 5.1. Когда целесообразно использовать активные продажи
- 5.2. Первичное отторжение при активных продажах и что с этим делать
- 5.3. Техника «Теплица», или Как подготовить клиентов к вашему обращению
- 5.4. Роль маркетинга при активных продажах
- 5.5. Коммерческая разведка клиента и отрасли
- 5.6. Психологическая подготовка к активным продажам
- Совместимость клиентов и серверов различных версий
- Входящий поток потенциальных клиентов (LeadGen)
- 13.3. Настройка почтовых клиентов
- Инсталляция клиентов
- 3. Техника парафраза
- Глава 21 Онлайн-видео как источник потенциальных клиентов
- Техника восстановления главной загрузочной записи
- 2.1. ИЗБЫТОЧНЫЙ ПОТОК КЛИЕНТОВ
- Глава 2 Сегментация клиентов и экономика лояльности
- Лекция 3. Стратегии работы с каждым типом клиентов
- Привлечение новых клиентов
- Часть III Привлечение клиентов и вовлечение клиентской базы в сотрудничество