Книга: Getting Real
В хорошей компании
В хорошей компании
Используйте форум или чат, чтобы пользователи имели возможность помогать друг другу
Форумы и сетевые групповые чаты — хороший способ дать пользователям возможность задавать вопросы и помогать друг другу. Путем убирания посредника — то бишь вас — вы обеспечиваете открытый поток общения и экономите свое время.
На форумах наших продуктов пользователи предлагают идеи и решения, оставляют запросы, истории и многое другое. Мы появляемся время от времени, чтобы предложить помощь — но прежде всего, форумы — это место, где люди помогают друг другу и делятся своим опытом работы с продуктом.
Вы будете удивлены тому, насколько люди хотят помогать друг другу.
Оглавление статьи/книги
Похожие страницы
- Сегментация для хорошей прибыли
- CPC или CPM: показатель оптимизации № 11 – CPC как инновация компании Google
- 2.2. Практическая разработка фирменного стиля компании 51
- 7.4 Технология виртуализации хранилища от компании Microsoft
- 5 Текстовое представление данных: ясные протоколы лежат в основе хорошей практики
- 2.3. Российский ответ: крупные компании объединяются
- Зачем вашей компании может быть нужен корпоративный блог?
- 4.5. Кейс по компании «Тарпин» – производителю светопрозрачных конструкций
- «РунетРулит!» Игра для казино или автомобильной компании
- Наперекор вашей компании
- Близость между командами разработчиков и эксплуатации в компании Sparkle Corp
- «В какую сумму эта проблема обходится вам или вашей компании?»