Книга: Бизнес-тренинг: как это делается

3. Эффективное использование коммуникативных техник

3. Эффективное использование коммуникативных техник

Чтобы выстроить грамотный процесс управления коммуникацией, необходимо владеть целым рядом коммуникативных техник. В следующем разделе мы разберем техники активного слушания, работы с вопросами, использования парафраза, аргументации и убеждения, невербальной коммуникации на тренинге.


Генерация: 0.280. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз