Книга: Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина

SWOT-анализ и партнерские программы

SWOT-анализ и партнерские программы

SWOT-анализ – метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории:

• Strengths (S) – сильные стороны;

• Weaknesses (W) – слабые стороны;

• Opportunities (O) – возможности для предприятия;

• Threats (T) – угрозы для предприятия.

Где может использовать этот метод директор магазина? При анализе конкурентов, сравнении их бизнеса со своим, разработке предложений по совершенствованию работы магазина.

Как-то руководитель компании «Магия Золота» спросил: «А почему директора не посещают салоны друг друга и не делятся опытом?» Действительно, почему? Мы создали партнерскую программу на основе SWOT-анализа, определили условия передачи опыта и отправили директоров посещать магазины-партнеры.

Любой вид анализа заставляет думать, структурирует наши познания. А в результате обмена опытом по партнерской программе прибавляются чужие знания, наработки и достижения. Кстати: когда директорам разослали график посещения магазинов, они перед приемом коллег стали проводить генеральные уборки. Никто не хотел ударить в грязь лицом перед партнерами и подвести своих территориальных менеджеров.

Аналитик – это человек, управляющий информацией. Греческое слово analysis означало разложение целого на составные части. Позднее понятие «аналитика» стало использоваться в логике для обозначения способа решения от следствий к началам, от действия или явления к его причинам. Современный и успешный директор магазина должен быть отличным аналитиком.

Оглавление книги