Книга: Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина

Заключение

Заключение

Я писала эту книгу, опираясь на примеры из своей практики и на известные теории по управлению. Теории дают нам общие контуры для понимания жизни. Иногда они полностью подтверждаются на практике, но порой ей противоречат.

Настоящий директор-лидер сам принимает окончательные решения и берет на себя ответственность за их законность и действенность. А еще он способен видеть цель и доходчиво формулировать подчиненным задачи для ее достижения. Умеет грамотно управлять ассортиментом. Может создавать коллективы, поддерживать в них благоприятный моральный климат, вдохновлять людей на эффективную работу. Он должен быть крепким хозяйственником, знать все стороны работы магазина. Вовремя, правильно и эффективно реагировать на изменения. Не бояться нового и идти в ногу со временем.

Я старалась сделать эту книгу практичной и простой, а во всех сложных случаях опиралась на здравый смысл. Если человек изъясняется сложно и высокопарно, я не считаю это признаком глубокомыслия. Всем известна фраза «Все гениальное – просто». Весь мой многолетний жизненный и трудовой опыт подтверждает это.

Надеюсь, каждая страница, которую вы прочитали, получилась понятной и применимой для повседневного использования.

Будьте успешны и счастливы.

От всей души желаю вам сделать каждого посетителя покупателем!

Оглавление книги