Книга: Теория организации

9.3. Частные и ситуационные принципы организации

9.3. Частные и ситуационные принципы организации

Частные принципы характерны только для определенной сферы деятельности организации. Они имеют ограниченное распространение в социально-экономических системах.

Частные принципы подразделяют на следующие группы [6]:

1) принципы, применяемые в различных подсистемах общества (экономической, социальной, политической, семейно-бытовой и др.), например в экономической сфере используются принципы экономического планирования, распределения, прогнозирования, ценообразования и т. д.;

2) принципы, применяемые в процессе различных видов организационной деятельности: государственной службы, управления персоналом, построения системы управления персоналом в организации, планирования служебно-профессионального продвижения и др.;

3) принципы управления фирмой, корпорацией (например, в международной корпорации IBM придерживаются следующих принципов: уважение к личности, пожизненная занятость, равные возможности для всех и т. п.).

Известный специалист в области теории организации и управления Э.А. Смирнов разработал систему принципов организационного аудита: принцип выделения главного, принцип соответствия, принцип энциклопедичности, принцип полноты, принцип системности, принцип стандартизации, принцип своевременного использования учетных данных, принцип эластичности, принцип планирования, принцип координации, принцип включения [42].

Особенности действия ситуационных принципов обусловлены складывающейся ситуацией или особым характером деятельности [6]. Например, американский менеджер высокого класса Ли Якокка при формировании своей команды руководствовался следующими принципами: профессионализм, опыт, способность решать проблемы, умение взаимодействовать, работать в коллективе, готовность взяться за трудную проблему, личная преданность, предоставление полной самостоятельности, решительность и оперативность в подборе членов команды.

Известный американский специалист в области человеческих отношений Дейл Карнеги сформулировал шесть принципов общения, соблюдение которых позволяет людям понравиться окружающим:

1) искренне интересуйтесь другими людьми;

2) улыбайтесь;

3) помните, что имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке;

4) будьте хорошим слушателем, поощряйте других говорить о самих себе;

5) внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне;

6) говорите о том, что интересует вашего собеседника.

К этой же группе правил-принципов можно отнести правила-поучения, которые сформулированы киевским князем Владимиром Мономахом и адресованы его многочисленным сыновьям [6]. Авторы данного пособия допускают, что при рассмотрении системы ситуационных принципов организации могут быть использованы и другие подходы.

Оглавление книги