Книга: Теория организации

Глоссарий

Глоссарий

Анализ, или декомпозиция, – разделение целого на части, представление сложного в виде простых составляющих, изменение этих частей, добавление новых или ликвидация некоторых из них для более эффективной деятельности или удобства исследования.

Ассоциация – добровольное объединение организаций одного рода деятельности.

Банк – финансово-кредитное учреждение, которое производит разнообразные виды операций с деньгами и ценными бумагами и с помощью которого юридические и физические лица осуществляют финансовые операции.

Биржа – юридическое лицо, обеспечивающее регулярное функционирование организованного рынка товаров, валют, ценных бумаг и производных финансовых инструментов.

Венчур – микро– или малое предприятие, создаваемое крупной компанией для разработки, отработки или опытного внедрения новых технологий, продукции или услуг.

Виртуальная корпорация – общество функциональных партнеров, управляющих проектированием, производством и реализацией продуктов и услуг с использованием современных информационных технологий и системы контрактов, с независимыми рабочими группами и структурами.

Внешне оперативная коммуникация – коммуникация между организацией и теми образованиями, которые существуют вне ее.

Внутренне оперативная коммуникация – структурированная коммуникация в пределах организации, непосредственно направленная на достижение целей организации.

Внутриличностная коммуникация – коммуникация, возникающая внутри самого индивидуума.

Внутриорганизационные правила и процедуры – письменный документ компании, устанавливающий порядок действий ее сотрудников в определенной сфере организационной жизни.

Внутриорганизационные публикации (многотиражки, газеты, журналы) – периодические издания, публикующие разнообразные материалы, связанные, а иногда и не связанные с организацией и ее деятельностью.

Джоббер – фирма-посредник, скупающая крупные партии дефицитных продовольственных и промышленных товаров для быстрой перепродажи.

Динамика – развитие организационных систем и их поступательное движение вперед к новым целям под влиянием приложенных к ним воздействий (сил).

Жизненный цикл организации – совокупность стадий, которые проходит организация в период своей жизни.

Зависимость – отношение одного явления к другому как следствия к причине.

Завод – промышленная компания, выпускающая серийную массовую продукцию, с длительным производственным циклом.

Задача – предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.

Закон – устойчивая объективная связь каких-то явлений или событий, присущая большому числу организаций и обладающая обязательной повторяемостью в похожих условиях.

Закон дифференциации и универсализации функций – в организационных системах действуют противоположно направленные процессы: разделение, специализация функций, реализуемых ее элементами, с одной стороны, и их интеграция, универсализация – с другой.

Закон доходчивости информации – доходчивость сообщений для человека будет выше при одновременном использовании нескольких форм его подачи.

Закон единства анализа и синтеза – каждая система (биологическая или социальная) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций.

Закон информированности-упорядоченности – любая социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной, достоверной, ценной и насыщенной информацией.

Закон оптимальной загрузки – для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности.

Закон пропорциональности и композиции – каждая система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы, которые находятся в заданной пропорции.

Закон развития – каждая система (социальная или биологическая) стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

Закон самосохранения – каждая материальная система стремится сохранить себя и для этого использует весь свой потенциал.

Закон своеобразия – для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления.

Закон синергии – для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше.

Закон соответствия разнообразия управляющей системы разнообразию управляемого объекта – разнообразие системы управления организацией должно превышать разнообразие управляемого процесса или объекта (или, по крайней мере, быть ему равным).

Закон состязательности кадров управления – каждая социально-экономическая система должна иметь четкий механизм оценки и отбора управленческих кадров в соответствии с их реальными способностями.

Закон социальной гармонии – для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда работников как за счет повышения эмоционального уровня работника (улучшается качество продукции), так и за счет активизации его трудовой деятельности (повышается производительность труда).

Закон установки – любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую он настроился и к которой он приготовился.

Закон устойчивости информации – первая информация о каком-либо событии, поступившая человеку, является наиболее устойчивой, чем повторная информация об этом же событии.

Закон эффективного восприятия и запоминания информации – процессы восприятия и запоминания информации человеком реализуются наиболее эффективно, если они приближены к процессу его мышления.

Закон эффективного осмысления – эффективное осмысление нового возможно при наличии у человека большого объема знаний или информации по данной тематике.

Законы мышления – правила, применение которых способствует достижению оптимальной мыслительной деятельности (законы логики).

Законы науки – знание, формулируемое людьми в понятиях, которые отражают объективные процессы, происходящие в природе и общественной жизни на микро– и макроуровнях.

Законы-предписания – нормы, принципы поведения, которые человек должен соблюдать в организации, общественных объединениях (правовые, нравственные законы).

Законы природы – математическое выражение какого-либо природного явления, которое совершается при известных обстоятельствах с одинаковой необходимостью.

Инжиниринг – услуги инженерно-консультационного плана или соответствующие работы, которые имеют исследовательский, проектно-конструкторский или расчетно-аналитический характер.

Картель – долговременное договорное объединение ряда компаний для выполнения функций, связанных с созданием благоприятной инфраструктуры их бизнеса.

Коммуникативная сеть – определенное соединение участников коммуникации с помощью информационных потоков.

Коммуникация в малой группе – коммуникация, возникающая, когда небольшое количество людей собирается вместе с какой-то целью.

Конгломерат – организационная форма интеграции компаний, объединяющая под единым финансовым контролем целую сеть разрозненных предприятий, возникающая в результате слияния различных фирм вне зависимости от их горизонтальной и вертикальной интеграции, без всякой производственной общности.

Консорциум – долговременное договорное объединение ряда однородных компаний.

Концерн – долговременное договорное объединение ряда компаний для формирования полной технологической цепи: производство – сбыт – производство – сбыт.

Корнер – кратковременное договорное объединение ряда организаций, выполняющих функции, связанные с формированием благоприятной инфраструктуры их бизнеса.

Корпорация – организация или союз организаций, созданных для защиты каких-либо интересов и привилегий участников и образующих самостоятельное юридическое лицо.

Лизинг – вид финансовых услуг, связанных с кредитованием, приобретением основных фондов, форма долгосрочного договора аренды.

Личностная коммуникация – случайный обмен информацией и чувствами, происходящий между людьми всякий раз, когда они встречаются.

Межличностная коммуникация – коммуникация с другим человеком.

Меморандум – формальное письменное обращение одного сотрудника организации к другому (нескольким).

Менеджер – член организации, осуществляющий управленческую деятельность, решающий управленческие задачи и занимающий ключевую позицию в управлении организацией.

Метод теории организации – набор теоретико-познавательных и логических принципов и категорий, а также научного (формально-логического, математического, статистического, собственно организационного) инструментария для исследования системы организационных отношений.

Общественная коммуникация – коммуникация, возникающая, когда выступающий передает послание аудитории.

Объект теории организации – регулируемые и самоорганизующиеся процессы, происходящие в общественных организационных системах, совокупность организационных отношений как по вертикали, так и по горизонтали.

Объективная организационная культура – обычно материальное внешнее окружение организации: здание компании и его дизайн, место расположения, оборудование и мебель, применяемые технологии, цвета и объем пространства, удобства, комнаты приема, оснащение рабочих мест и т. п.

Организационная культура – набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий.

Организационное проектирование – разработка таких организационных элементов и отношений в создаваемой (моделируемой) системе, при реализации которых возникшее организационное целое обладало бы свойствами высокой надежности, устойчивости и экономичности.

Организационные коммуникации – процесс, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации и передачи сведений большому количеству людей внутри организации и отдельным индивидуумам и институтам за ее пределами.

Организационные отношения – воздействие, взаимодействие или противодействие между элементами организации внутри и вне ее при создании, функционировании, развитии и разрушении.

Организация – разновидность социальных систем, объединение людей, совместно реализующих некоторую общую цель и действующих на основе определенных принципов и правил.

Особая экономическая зона (ОЭЗ) – ограниченная территория с льготными экономическими условиями для национальных и иностранных предпринимателей.

Офшорная компания – организация, зарегистрированная на территории, где не требуется уплата налогов с доходов, полученных за пределами этой территории.

Подсистема – набор элементов, представляющих автономную область внутри системы.

Предмет теории организации – организационные отношения, т. е. связи и взаимодействия между различного рода целостными образованиями и их структурным составляющим, а также процессы и действия организующей и дезорганизующей направленности.

Принцип – это исходное положение, оптимальное правило действия, вытекающее из закона, норма, которые сформулированы людьми и носят объективный характер.

Принципы организации – общие правила (положения) формирования (самоформирования) систем в природе и обществе, обеспечивающие их упорядоченность и целесообразность функционирования.

Процесс организации – установление пространственно-временной структуры компонентов различной природы (рабочей силы, средств производства, материалов, информации) и их взаимодействия с целью получения максимальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах ресурсов.

Развитие – это необратимое и направленное изменение материи.

Регламент – предварительно разработанный порядок осуществления процессов и функционирования структур, устанавливается субъектом управления и предназначен для пользования исполнителем процесса (которым может быть и сам субъект управления).

Синдикат – разновидность картельного соглашения, которое предполагает сбыт продукции его участников через единый сбытовой орган, создаваемый в форме акционерного общества.

Синтез – соединение, объединение (мысленное или реальное) обновленного набора простых составляющих объекта в единое целое, согласование их деятельности для более эффективной деятельности или удобства исследования.

Система – некая совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, обладающая свойствами целостности, эмерджентности и устойчивости.

Совместное предприятие (СП) – международная фирма, созданная двумя или несколькими национальными предприятиями с целью наиболее полного использования потенциала каждой из сторон для максимизации полезного экономического эффекта их деятельности.

Социальная система – система, в набор которой входит человек или система, предназначенная для человека.

Справочник сотрудника – брошюра, содержащая основную информацию об организации, в которой работает сотрудник.

Статика – уравновешенное состояние организационной системы, в котором она находится независимо от изменений, происходящих во внешней среде.

Структура – это организационная характеристика системы, представляющая собой совокупность устойчивых системообразующих связей и отношений, обеспечивающих стабильность и равновесие системы, взаимодействие, соподчиненность и пропорциональность между составляющими ее элементами.

Структура организации – логическая взаимосвязь и взаимозависимость уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Субкультура – это набор символов, убеждений, ценностей, норм, образцов поведения, отличающих то или иное сообщество или какую-либо социальную группу.

Субъективная организационная культура – разделяемые всеми работниками предположения, вера и ожидания, а также групповое восприятие организационного окружения с его ценностями, нормами и ролями, существующими вне личности.

Тектология – общая теория организации и дезорганизации – наука об универсальных типах и закономерностях структурного преобразования любых систем, объединяющая организационный опыт человечества.

Технология – средство преобразования сырья – будь то труд, информация или материалы – в конечные продукты или услуги.

Транснациональные корпорации (ТНК) – особый вид корпорации, переросшей национальные рамки и осуществляющей деятельность на мировом рынке через свои заграничные филиалы и дочерние общества.

Трест – долговременное договорное объединение ряда компаний для активной совместной деятельности и мощного вторжения на рынок продаж.

Фабрика – промышленное предприятие, ориентированное на производство бумажной, кондитерской, ткацкой, швейной продукции, а также на выполнение отдельных серийных операций: химчистка, приготовление пищи и др.

Факторинг – с экономической точки зрения посредническая операция, комплекс услуг для производителей и поставщиков, ведущих торговую деятельность на условиях отсрочки платежа.

Финансово-промышленная группа (ФПГ) – долговременное договорное объединение ряда компаний, действующее как основное для технологической или экономической интеграции.

Хозяйственные организации – организации, создающиеся для удовлетворения потребностей и интересов учредителей и общества во внешней для организации среде путем производства товаров или оказания необходимых услуг и получения прибыли.

Холдинг-компания (ХК) – акционерное общество, владеющее контрольным пакетом акций юридически самостоятельных банков и небанковских компаний.

Цели – конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.

Элементы организации – составные неделимые части, которые лежат в основе конкретной организации, или ее первичные компоненты, которые достаточны для появления организации как нового целостного явления.

Оглавление книги