Книга: Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса

Консультант по стратегии

Консультант по стратегии

Это ваша история, но иногда требуется помощь других людей, чтобы ее рассказать.

Если вы не в силах сладить со стратегией, консультант поможет поведать миру уникальную историю – именно ту, которую вы хотите, а также построить сцену, с которой вы будете ее рассказывать. Вы согласны с этой идеей? Тогда имеет смысл поискать такого консультанта.

Хороший консультант:

• использует имеющийся у него опыт работы и поможет избежать подводных камней, которые неизбежно возникают в крупных проектах;

• поможет рассказать уникальную историю;

• подготовит рабочий проект;

• вернет сотрудникам уверенность, особенно в ситуациях, когда возникают противоречия в реализации тактики или стратегии контент-маркетинга.

У некоторых читателей может возникнуть сомнение: «Но разве не за это мы платим отделу маркетинга?» Другими словами, они посчитают, что это слишком дорого.

Это стандартная причина отказа от услуг консультантов. На самом деле, призывая на помощь «стратега», предприниматель моментально занимает оборонительную позицию: «Разве я сам не могу с этим справиться?»

Откровенно говоря, не нужно нанимать консультанта по контент-маркетингу для разработки маркетинговой стратегии. Ведь это ваша история, вы сами должны ее придумать. Консультант нужен, чтобы помочь рассказать ее и обучить сотрудников компании выполнять новые для них действия, делать что-то лучше или помочь сконцентрировать усилия всей команды и повысить эффективность ее участников до максимального уровня. (Именно последняя цель – это та задача, за которую консультант получает свою зарплату.)

Например, у Роберта есть личный тренер, который не заставляет его делать что-то незнакомое, но мотивирует тренироваться регулярно (что у самого Роберта не всегда получается). В результате он иногда отдает предпочтение тренировке, а не встрече, чтобы не разочаровывать тренера. Именно за это консультант получает свои деньги, в этом заключается веская причина его нанять.

Когда в компании говорят: «Наш бизнес уникален», это на самом деле означает: «Наш контент уникален». И, как уже говорилось, такое заявление справедливо для любой компании.

Одна из задач контент-маркетинга – найти эту уникальность. Участие человека, который ничего не знает о вашем бизнесе, помогает по-новому взглянуть на ситуацию или заметить то, на что вы не обращали внимания. Благодаря консультантам можно узнать об особенностях других сфер деятельности, что окажется неоценимым вкладом в определении уникальных конкурентных преимуществ вашей компании.

Но иногда также полезно, если у консультанта есть опыт в сфере деятельности вашей компании. Например, он может знать, что стоит и чего не стоит делать в регулируемой правительством сфере (финансовой, здравоохранения), что ускорит воплощение проекта.

Опытные консультанты способны помочь компании проложить путь через тернии к звездам. Им приходилось это делать много раз, они знают подвохи, лучшие решения и то, как найти сторонников внутри компании. Они умеют организовать разумную систему контроля, спланировать последовательность действий, могут посоветовать наиболее подходящую частоту публикации контента и реально оценить шансы на успех.

Мы побывали как в роли консультантов, так и заказчиков и по опыту знаем, насколько удачным или неудачным может быть участие консультантов. Неважно, по какую сторону стола переговоров вы находитесь, но, только уделив должное внимание деталям, сможете уберечь свой проект и не дать ему превратиться в сюжет для анекдота.

Оглавление книги