Книга: Инструменты маркетинга для отдела продаж
32. «В смартфоне и на планшете»
32. «В смартфоне и на планшете»
Хорошим подспорьем для менеджеров по продажам будет мобильное приложение, игра, программа, позволяющие вовлечь собеседника в процесс обсуждения продажи, ускорить и упростить работу с ним менеджера по продажам.
Менеджер по продажам может с помощью приложения на смартфоне (желательно, чтобы устройство имело большой яркий экран) или с планшета продемонстрировать продукт/решение во всей красе, интерактивно, с такой детализацией, которую не могут дать очень хорошие печатные материалы.
Если вы даете планшет в руки клиенту, спросите, каким пользуется он.
Иногда чужая операционная система напрягает (не знаешь, куда тыкать, что нажимать, как увеличить масштаб…) – и напряжение передается собеседнику и переходит на предмет беседы. А оно вам надо?
Менеджер по продажам может с помощью приложения рассчитать лучший для клиента вариант комплектации прямо во время встречи и даже отправить его с планшета/смартфона на электронный адрес собеседника.
Анна Турусина: «Когда я покупала квартиру, сотрудник отдела продаж использовал приложение, с помощью которого мне показали метраж, возможные планировки и даже вид из окна. Впечатлило».
А еще есть игры/приложения, которые позволяют вовлечь в потребление нужного продукта, пропиарить бренд, создать лояльность к нему.
Игорь Манн: «Мне помогает мое приложение “Фильтры Манна” в AppStore. С его помощью можно очень быстро оценить потенциал той или иной идеи.
Мои клиенты могут скачать его (оно бесплатное) и начать оценивать мои же идеи.
Их затягивает:).
Кстати, хочу порекомендовать ребят, которые мне его сделали – быстро и хорошо, – это компания Apps Group».
В общем, мир стремительно уходит в виртуальное пространство – и вам там нужно поскорее оказаться.
Инструменты маркетинга должны попасть сначала в планшеты и смартфоны ваших менеджеров, а потом и в сознание клиентов.
Оглавление книги
