Книги автора: Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
Тайм-менеджмент. Полный курс
Ух ты! Сервис
Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели
Всемирная история рекламы
Private labels. Новые конкуренты традиционных брендов
Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…
101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя
Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Визуализируй это! Как использовать графику, стикеры и интеллект-карты для командной работы
Система дистрибуции. Инструменты создания конкурентного преимущества
Неслучайные связи. Нетворкинг как образ жизни
Как стать первым на YouTube. Секреты взрывной раскрутки
Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире
Программируя Вселенную. Квантовый компьютер и будущее науки
Взрыв обучения: Девять правил эффективного виртуального класса
Секреты приложений Google
Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
Книга: Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
Ситуация, в которой следует задавать вопрос
Ситуация, в которой следует задавать вопрос
Как правило, я задаю этот вопрос, если клиент проявил интерес к продукту или функции, помогающим решать задачи или выполнять рутинные операции.
Вопрос «как часто?..» ни к чему не обязывает и не заставляет вашего собеседника занимать оборонительную позицию. Поскольку люди обычно неверно оценивают частоту событий, указание на конкретный период прошлого (не слишком продолжительный, например месяц) поможет получить более точный ответ. Вопрос «сколько раз?..» также полезен, если речь идет о действиях, о которых не принято говорить публично, или если ваш собеседник «путается в показаниях».
Оглавление статьи/книги
Похожие страницы