Книга: Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников

План действий

Итак, у вас есть результаты анализа атмосферы в команде, теперь вы знаете, чего не хватает вашим людям для полного счастья. Самое время составить конкретный план действий, желательно на год вперед. Схема такая же, как в случае с любой маркетинговой активностью. Берем задачи, инструменты и распределяем ресурсы и сроки.

Итак, ваш план действий по покорению сердец сотрудников должен включать:

1. Постановку бизнес-целей на 1, 3, 5 лет;

2. Диагностику;

3. Стратегическую сессию по корпоративной культуре. Ставим цели;

4. Брифинг ивент-агентства, составляем план мероприятий.

5. Экшн-план, в который должны входить:

• инструменты для синхронизации информационного поля (создание и отладка работы каналов коммуникации, в том числе обратной связи и обмена между сотрудниками всех уровней организации);

• система командообразующих мероприятий;

• система ивентов в формате edutainment;

• система развлекательных, неформальных и социально значимых мероприятий;

• церемонии награждения, а также систему нематериальной мотивации (признание, поощрение);

• традиции и семейные мероприятия. Система мероприятий, создающих эмоциональные связи «сотрудник-компания»;

6. Оценку эффективности годового плана, построение нового.

При распределении на весь год у вас должно получиться что-то типа плана, изображенного далее.

Для каждой компании он будет свой, уникальный, но уникальным должен быть контент, а форма уже разработана, она вполне универсальна и действенна. Хочу отметить, что план нужно корректировать из года в год. Обязательно проводить ежегодную диагностику эффективности выбранной кампании, узнавать мнения команды и вносить коррективы в соответствии с результатами этой диагностики.

Думаю, вы заметили, что основное место в плане занимают активности в формате ивент. Почему?

Разные форматы помогают довольно легко решить любые задачи создания особой атмосферы в вашей организации, атмосферы счастья и высшей степени лояльности сотрудников. Мы постараемся кратко рассказать о каждом из таких форматов и задачах, которые они решают, а в завершение поделимся несколькими секретами организации успешного мероприятия. Далее мы подробно рассмотрим разные форматы ивентов, которые рекомендуем включить в общую кампанию, и попробуем выявить, какие задачи лучше решать с помощью разных форматов и как составить оптимальный и, главное, эффективный план мероприятий на год.

Оглавление книги