Книга: Великолепный маркетинг. Что знают, делают и говорят лучшие маркетологи

Берегитесь, надежные безопасные ставки!

Берегитесь, надежные безопасные ставки!

В первой декаде XXI века по мере нашего перехода от покупок, продиктованных желаниями, к покупкам, продиктованным необходимостью, цена приобретает все большее значение.

? Обратите особое внимание на частные учебные заведения, предлагающие льготные цены, радикальные скидки и субсидирующие покупателей, так что они оказываются под давлением.

? Наблюдайте за автосалонами, где продавцы будут покрываться потом под нежным давлением покупателей, снижающих предложенные цены, и где в кои-то веки к женщинам-покупательницам будут относиться превосходно.

? Следите за тем, как ежатся банковские менеджеры, снова и снова подавая заявки на финансирование бизнеса.

? Посмотрите, как все начнут изучать искусство вести переговоры – уже ничто не будет продаваться по номиналу. Один из моих знакомых постоянно требует и получает фермерскую скидку – а ведь он не фермер. Никогда не покупайте ничего, не попросив сделать скидку, – «просто по-дружески», как часто делалось в античной торговле.

? Вы заключили выгодный контракт – открывайте шампанское. А теперь смотрите, как в комнату входит команда по закупкам для обсуждения окончательных условий. По сравнению с ними гробовщик покажется вам душой компании. Убирайте шампанское. К тому моменту, как они закончат с вами, вам может уже расхотеться заключать этот контракт.

Будущее принадлежит потребителям. Им нужно будет сказать лишь несколько слов продавцу или владельцу бренда:

? Сколько? Слишком много.

? Какие сроки доставки? Слишком долго.

? Какое качество? Недостаточно высокое. Улучшите, пожалуйста.

Высшее качество по льготной цене станет обыденным явлением на ближайшее десятилетие или около того. Привыкайте – в США к этому уже привыкли. И, будучи маркетологами, вы тоже привыкнете, если ваша цель – добиться великолепия, а не прятать голову в песок.

Оглавление книги