Книга: Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе
Принцип 2: быть чувствительными к переменам и готовыми меняться
Принцип 2: быть чувствительными к переменам и готовыми меняться
Бизнес-ландшафт непрерывно меняется. Конкурентов становится больше, и они действуют все изощреннее. Сказанное справедливо и в отношении потребителей. Если не замечать эти перемены, ваша компания устареет и в конце концов умрет.
До выпуска Prius Toyota никогда не считалась кардинальным новатором, полагавшимся на революционные продукты[245]. Наоборот, компания была известна постепенными обновлениями в комбинации с медленным, но верным процессом принятия решений. Однако Toyota почувствовала тенденции на рынке и поняла: если она не хочет плестись в хвосте прогресса, ей нужно было быстро представить публике гибридный автомобиль.
Создавая Prius, компания нарушила множество жестких правил японских управленческих систем и очень быстро выполнила разработку продукта.
Даже гигант розничной торговли Wal-Mart не может избежать внутренних преобразований10. Эту крупнейшую в мире розничную сеть критиковали за многое, но особенно критикам не давали покоя ее политика найма персонала, отношение к вопросам экологии, организация цепи поставок. Однако за последние несколько лет компания преобразовалась в зеленого гиганта. Wal-Mart наконец-то поняла, что ее победная стратегия низких цен может и не работать в будущем, поскольку поведение потребителей уже изменилось.
Когда меняются времена, меняйтесь вместе с ними.
- 10 принципов маркетинга 3.0
- Принцип 1: любить своих потребителей, уважать своих конкурентов
- Принцип 2: быть чувствительными к переменам и готовыми меняться
- Принцип 3: берегите свое имя и четко показывайте свою сущность
- Принцип 4: потребители разные; в первую очередь сосредоточьтесь на тех, кому вы способны принести наибольшую пользу
- Принцип 5: всегда предлагайте хороший продукт по справедливой цене
- Принцип 6: всегда будьте доступны для потребителей и распространяйте хорошие новости
- Принцип 7: привлекайте своих потребителей, удерживайте их, содействуйте развитию их бизнеса
- Принцип 8: независимо от вида вашего бизнеса, считайте, что вы работаете в сфере услуг
- Принцип 9: постоянно совершенствуйте свой бизнес по критериям качества, эффективности затрат и своевременности поставок
- Принцип 10: собирайте всю значимую информацию, но окончательное решение принимайте мудро и взвешенно
- Маркетинг 3.0: пришла пора перемен!
- При копировании с жесткого диска на «флэшку» иногда появляется сообщение о дополнительной присоединенной информации, кот...
- Общие принципы моделирования
- 1.2.1. Принципы построения модели IDEF0
- Сегментация по принципам LEGO: «кирпичик за кирпичиком»
- Глава 0 Принципы хранения информации
- В дисках используется не NTFS, а я хочу защитить свои данные. Как быть?
- Вот уже в который раз при работе в сети появляется сообщение от других пользователей. Что это может быть?
- 2.1. Принципы организации выставочного пространства
- При запуске программы появляется сообщение Инструкция по адресу 0х77ddb1d1 обратилась к памяти по адресу 0x0080002c. Пам...
- При попытке установить принтер появляется сообщение Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна. В чем ...
- 4.7.1. Принцип работы
- Принцип 5: всегда предлагайте хороший продукт по справедливой цене