Книга: Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей
Бонусы и подарки
Бонусы и подарки
Недавно нам пришло письмо из банка «Тинькофф». Это прекрасный пример, как можно использовать бонусы и подарки.
Рис. 67. Акция банка «Тинькофф»
И заголовок удачный, потому что звучный («Открой вклад – получи iPad»), и сама идея хорошая. Планшет iPad сейчас – очень популярная штука, и многие о нем мечтают.
Как видите, банк предлагает в подарок планшет при открытии вклада на сумму более 300 ООО рублей, а при открытии вклада на сумму более 600 ООО рублей – плеер.
Банк при этом работает себе в убыток, так как по условиям акции вы должны сделать вклад всего лишь на три месяца. И за это время банк, скорее всего, не очень-то окупит ваши вложения, так что окажется в минусе.
Но здесь есть долгосрочная выгода. Это пример как раз той стратегии, о которой мы многократно говорили: когда компания смотрит на ценность клиента. Банк понимает, что в краткосрочной перспективе проигрывает, но понимает и то, что наверстает все в дальнейшем.
Кто-то, может быть, решит сделать вклад, получить подарок, а через три месяца деньги снимет. Но большинство клиентов придут в банк «Тинькофф», привлеченные акцией, и в нем останутся, потому что этот банк очень качественно работает по сравнению с другими.
- Бонусы с продолжением
- Как удержать клиентов? Подарки, цены, скидки и бонусы
- 3. Оптовые и контейнерные бонусы
- Неожиданные бонусы
- Накопительные подарки
- Подарки и бонусы
- Кладите в посылку незаявленные подарки
- Накопительные льготы и бонусы
- 2.20. Подарки и продажа цены
- 24 Подарки
- Бонусы для наших читателей
- Бонусы