Книга: Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки
2.1.2 Средства рекламирования
2.1.2 Средства рекламирования
1. Человек как рекламоноситель.
= Рекомендации непосредственных продавцов.
= Личное распространение образцов рекламируемой продукции.
= Личное распространение печатной и другой рекламной продукции.
= Личные устные рекомендации.
= Личное рекламное сообщение (классифайт (строчное объявление), «бегущая строка», сообщение в блогах и т. д.).
= Реклама на лбу, груди и других частях тела.
2. Информирование в местах обслуживания и других местах скопления покупателей.
= Реклама в магазинах, кафе, ресторанах и других местах, непосредственно связанных с рекламируемым товаром (непосредственный отклик).
= Выставки.
= Конференции, семинары и другие формы организованного группового общения.
= Реклама в кинотеатрах, на стадионах и в других местах длительного пребывания, не связанная с непосредственным предложением (реклама, предназначенная для отсроченного отклика). Информационные каналы, используемые в этом случае: техническое обеспечение аналогично СМИ и уличным носителям, но рекламные материалы требуют самостоятельной разработки или адаптации.
= Оформление непосредственно места продажи (воблеры, дисплеи и т. д., размещаемые на полках магазина; рекламные дисплеи на столиках в ресторанах и т. д.).
= Рекламные щиты, плакаты.
= Информационные дисплеи.
= Внутреннее радио.
= Внутреннее телевидение.
3. Индивидуальное неличное информирование.
3.1. Директ-маркетинг. Распространение материалов конкретному кругу лиц, в качестве носителя может использоваться любой тип рекламных материалов (печатные, аудио– и видеоматериалы на кассетах или электронных носителях, сувениры и т. д.).
= Формы доставки:
– почтовая;
– личное вручение курьером;
– электронная почта.
3.2. Справочники:
= по ключевому признаку:
– территориальные;
– отраслевые;
= по типу носителя:
– печатные;
– телефонные справочные службы;
– электронные носители;
– интернет-справочники и «электронные витрины».
4. Массовое неличное информирование вне места и времени покупки неограниченному кругу лиц.
4.1. Средства массовой информации. Носители с переменным контентом и свободным распространением.
4.1.1. Пресса и Интернет.
= Тип:
– газеты;
– журналы;
– сайты.
= Периодичность издания:
– постоянного обновления (сайты);
– ежедневные;
– еженедельные;
– ежемесячные;
– периодичность 2-3 месяца;
– периодичность более 3 месяцев.
= Территория распространения (печатные носители) и проникновения (сайты):
– международные: одно издание распространяет ся по всему миру (в настоящее время преимущественно профессиональные);
– международные синдикативные: локальные издания под единым брендом и с общим контентом, например Cosmopolitan, Newsweek, «Комсомольская правда», «Аргументы и факты»;
– национальные: распространяемые на территории одной страны;
– национальные синдикативные: местные издания под единым брендом и/или с общим контентом (в России: «Антенна/Телесемь», издания издательского дома «Провинция», журнал «Эксперт» и т. д., издания некоторых региональных издательских домов);
– региональные: в России – областные и республиканские издания, а также издания, распространяющиеся в нескольких городах с численностью населения более 30 000 человек;
– городские, местные.
= Тематика:
– издания «повестки дня» (внутри группы выделяют «общие издания», «желтую прессу» и «деловые издания», различающиеся распределением тем);
– развлекательные:
* ТВ-гайды (издания, основным содержанием которых является телевизионная программа);
* издания «выходного дня» (обычно местные издания с обзором различных развлечений, например «Афиша», «Досуг» и т. д.);
* издания кроссвордов и т. д.;
– возрастные и гендерные:
* женские издания (с подгруппами «мода», «домоводство» и т. д.);
* мужские издания;
* молодежные издания;
* издания для секс-меньшинств и т. д.;
– научно-популярные («Вокруг света», «Наука и жизнь», «Популярная механика» и т. д.);
– потребительские:
* тематические издания («Деньги», «Популярные финансы», автомобильные и компьютерные, издания по интерьерам, туристические, о кино и т. д.);
* корпоративные издания для потребителей (издания транспортных компаний для пассажиров, для покупателей и пользователей и т. д.);
– профессиональные:
* индустриальные новостные издания;
* профессиональные научные издания;
– рекламные.
= Язык издания.
= Аудиторные показатели:
– тираж;
– данные медиаметрических исследований.
= Технические характеристики.
= Тип распространения:
– платное;
– бесплатное.
4.1.2. Радио.
= Тип:
– эфирное;
– проводное;
– интернет-вещание.
= Время вещания:
– круглосуточное;
– определенные часы.
= Территория вещания:
– международное («Голос России», международное вещание BBC и т. д., другие государственные пропагандистские проекты);
– национальное;
– синдикативные радиостанции (с общим и локальным контентом);
– местные станции.
= Формат вещания (на основе классификации службы Arbitron):
– новости, беседы, информация (Радио России, «Эхо Москвы»);
– взрослые радиостанции (радиостанции без четкой музыкальной направленности, с включением современных композиций разной направленности, например «Наше время на МВ»);
– «городской стиль» («Серебряный дождь»);
– «ностальгия» («Радио Ретро»);
– «альтернативная музыка» (отчасти «Наше радио»);
– «современный хит» (наиболее близки «Европа плюс», «Русское радио»);
– классическая музыка;
– национальная музыка (традиционная и современная);
– «мягкий джаз» и «джаз»;
– «рок»;
– религиозные станции.
= Язык вещания.
= Аудиторные показатели:
– технический охват (потенциальная аудитория, проживающая в зоне приема радиостанции);
– данные медиаметрических исследований.
= Технические характеристики вещания станции.
4.1.3. Телевидение.
= Тип вещания:
– эфирное;
– кабельное;
– спутниковое.
= Время вещания:
– круглосуточное;
– определенные часы.
= Территория распространения:
– международные (включая синдикативные) ка налы;
– сетевые (национальные) телеканалы;
– региональные телеканалы;
– местные телеканалы.
= Тематика вещания:
– общие каналы;
– тематические каналы:
* каналы новостей;
* спортивные каналы;
* киноканалы;
* музыкальные каналы и т. д.
= Язык вещания.
= Аудиторные показатели:
– технический охват (потенциальная аудитория, проживающая в зоне приема эфирного или доступа кабельного канала) или число подписчиков (для платных каналов);
– данные медиаметрических исследований.
= Технические характеристики (диапазон вещания, мощность передатчика и т. д.).
4.2. Уличные носители.
4.2.1. Стационарные рекламные поверхности.
= Рекламные щиты для отдельного сообщения:
– формат щита;
– наличие подсветки и другие технические характеристики.
= Места для множественных сообщений (места для расклейки плакатов и афиш и т. д.).
= Вывески, указатели и т. д.
= Конструкции на крышах домов.
= Реклама на транспортной инфраструктуре (остановки, перроны).
4.2.2. Транзитная реклама.
= Расположение рекламы на транспорте:
– на внешних поверхностях;
– внутри салонов.
= Тип транспорта:
– наземный пассажирский транспорт:
* коллективный транспорт (наземное метро, трамвай, автобус, троллейбус, маршрутное такси);
* индивидуальный транспорт (такси, рикша);
* подземный пассажирский транспорт (подземное метро);
* грузовой транспорт;
* железнодорожный транспорт;
* морской и речной транспорт;
* авиация;
* космический транспорт.
4.3. Безадресное распространение информационных материалов, образцов и т. д.
= В почтовый ящик.
= Раздача на улице.
= Спам.
- Влияние географического критерия при выборе средств рекламирования
- 3.4.3. Влияние характеристик сообщения на эффективность рекламирования
- Выбор времени рекламирования на ТВ
- 2.3. Эффективность различных рекламных носителей в зависимости от объекта рекламирования
- 2.1. Понятие и признаки рекламной информации
- 5.4. Реклама лекарственных средств и медицинских услуг
- 2.2.5. Реклама в СМИ
- Заключение
- 2.3.3. Рынки эксклюзивных товаров и с длительным циклом покупки. Реклама мест обслуживания
- 2.3.4. Промышленные рынки и рынки услуг для бизнеса (b2b)
- Раздел 2 Поддержание лояльности
- Приложение Список иллюстраций