Книга: E-mail маркетинг для интернет?магазина. Инструкция по внедрению
Технические детали
Технические детали
Конечно, отправить напоминание мы можем только тем, чей e-mail адрес нам известен. То есть либо зарегистрированным пользователям, либо пользователям, которые успели указать свои контакты в процессе заказа.
Поскольку письмо может содержать много данных о товарах, а момент его отправки довольно специфичен, обычный рассылочный сервис здесь использовать неудобно. Лучше воспользоваться CMS/специализированным сервисом – таким же, как и для отправки прочих нотификаций.
К ссылкам в письме добавляем utm-метки (что-то вроде utm_campaign=abandon_cart), чтобы получать наглядную статистику по результатам работы напоминания.
Оглавление статьи/книги