Книга: E-mail маркетинг для интернет?магазина. Инструкция по внедрению
Примерное содержание
Примерное содержание
• E-mail и имя отправителя:
Те же, что и у остальных нотификаций.
• Тема письма: {{Имя}}, Вы не смогли оформить заказ?
• Текст:
Сообщаем пользователю контекст: вы начали оформлять заказ на нашем сайте, но по какой-то причине не довели дело до конца.
Предлагаем связаться с нами, если возникли трудности. Указываем контакты.
Если позволяют технические возможности, перечисляем товары из корзины (можно не все, а только первые несколько штук). Если такой возможности нет – не беда.
Заканчиваем письмо призывом к действию: Оформить заказ!
Пример напоминания о брошенной корзине вы можете посмотреть в приложении 7Г.
• Оформление:
Берем за основу шаблон нотификаций. Те же «шапка» и футер. В теле письма размещаем блок со вступительным текстом и таблицу с товарами (если есть). Ниже даем крупную кнопку/гиперссылку с призывом к действию: