Книга: Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов
1.1. Особенность Интернета как коммуникационной среды
Когда мы общаемся через Интернет, то наш основной инструмент – электронная почта и Instant Messenger (взрослая аудитория более тяготеет к первому, молодежная – ко второму). Плюс к этому сейчас еще появилось огромное количество различных социальных сетей, блогов, фотоблогов, фото– и видеоархивов – всего того, что называется словом Web 2.0 или социальными медиа. Если мы говорим о коммуникациях в интернет-маркетинге, то это коммуникация с компанией через сайт: чтение информации о компании и ее продуктах, отправка запросов, использование инструментов сравнения или выбора товаров и услуг, общение с другими покупателями и так далее. То есть это уже не личное общение с сотрудниками компании, а массовая коммуникация через сайт компании, заменяющая посещение офиса или точки продаж.
Используемые и доступные в Интернете ИНСТРУМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИ имеют ключевые особенности, оказывающие огромное влияние на интернет-маркетинг, так как эта коммуникация:
– отложенная,
– исключительно вербальная,
– эмоционально бедная,
– технически нестабильная.
- Сохранение информации из Интернета
- 8.5. Пользователи Интернета
- Типы подключений Интернета
- При попытке скачать из Интернета МР3-файл запускается Проигрыватель Windows Media. Но мне нужно просто скачать файл. Как...
- Глава 12 Соблюдайте законы Интернета
- Я слышал, что на Рабочем столе могут отображаться новости, гороскопы, анекдоты из Интернета. Как это реализовать?
- Влияние ритейл-среды на восприятие персонала
- Урок 3.3. Работа с веб-страницами и файлами из Интернета
- Денежный поток из Интернета
- Общие сведения о веб-ресурсах Интернета
- Загрузка файлов из Интернета
- Практическая работа 28. Настройка рабочей среды Word