Книга: Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков

Как искать и находить подписчиков

Посещая большинство тренингов и мероприятий, посвященных интернет-продвижению, вы непременно наткнетесь на лекции с названием типа «Контент – король!». Да, это очень важно! За ним и приходят к вам люди. Но!

Допустим, у вас пустая страница или на ней 100–200 пользователей. Какой бы гениальный контент вы ни постили, он почему-то не будет набирать лайков. Всегда бывают исключения, но это – только исключения. У вас может «выстрелить» один пост, но без плановой работы все вернется на круги своя.

Ну не будет контент набирать лайков, и все тут. Почему? Очень просто: его никто не видит! Не верите? Проверьте прямо сейчас, найдите любой залайканный пост на странице любого бренда. Пусть это будет пост, набравший от 15 тысяч лайков. Разместите его на своей странице. Не поделитесь, а именно разместите. И смотрите, как бегут к вам пользователи лайкать пост. Я не говорю, что чудес не бывает. Мы уже обсуждали запуск вирусов и роль случайностей в этом процессе. Итак, пост, вероятно, начнет собирать лайки (а может, и нет). Но такой грандиозный успех, как на сообществе, откуда вы его взяли, вряд ли ему светит.

Поэтому вам обязательно нужно приглашать подписчиков. Проводя собеседования с SMM-менеджерами (так и хочется в данном контексте поставить эту фразу в кавычки), я всегда задаю вопрос: как вы будете привлекать людей на страницу? Если мне отвечают: буду делиться себе на стену, люди увидят и пойдут лайкать – я прекращаю разговор. Уважаемые коллеги, нанимающие персонал, примите это во внимание!

1. У вас есть свой профиль в Facebook? И у него есть друзья? Если нет – срочно этим займитесь. Если вы большая компания, обязательно найдутся сотрудники, которые тоже не откажутся поучаствовать в деле развития вашей страницы. Составьте небольшой текстик, призывающий людей присоединиться к странице компании.

Это должно быть что-то вроде:

Это только пример. Вам нужно выбрать форму обращения, исходя из вашего стиля общения, отношений с той или иной группой пользователей и т. п. Вы можете создать несколько типов сообщений (для друзей, партнеров и т. п.). Разошлите эти сообщения по максимальному количеству контактов. Обязательно реагируйте на ответы. Отвечайте на вопросы, благодарите за информацию. И отмечайте для себя комментарии, пожелания и замечания. Это очень ценная информация.

Либо кратко опишите, о чем ваша страница и почему она может быть полезна пользователю. Например:

Обратите внимание на несколько моментов:

1. Мы обращаемся к пользователю по имени.

2. Мы кратко пишем, что может заинтересовать человека на нашей странице.

3. Мы сразу предлагаем ему индивидуальную скидку подписчика.

Многие скажут, что это спам. О его параметрах мы поговорим позже, но это не спам. Вы не рассылаете это сообщение «левым» людям, вы рассылаете его друзьям своего профиля. Т. е. людям, которых интересует ваша личность, а возможно, и ваша профессиональная деятельность. Ведь ваша страница уже привязана к разделу «Интересы»?

Итак, первый поток пользователей отправлен к вам на страницу. Чем больше ваших сотрудников согласятся помочь в этом деле, тем больше людей перейдут к вам на страницу. НЕ бойтесь обращаться к людям и просить сделать то, что вам нужно. В конце концов, это ваши друзья!

2. Таким же образом вы можете просить зайти на вашу страницу всех, кто просится к вам в друзья. Этот человек уже решил с вами дружить, так почему бы не превратить его в подписчика вашей страницы?

3. У вас есть своя рассылка и своя собственная база? Отлично! Добавляйте в рассылку сообщение типа: «Ура! Теперь наша компания есть в Facebook, присоединяйтесь!» И ждите подписчиков на своей странице. Как показывает практика, если база у вас рабочая и собрана честным путем, то 60–70 % подписчиков легко могут стать вашими читателями в Facebook. И не забудьте на постоянной основе добавить в свою рассылку внизу логотип Facebook с призывом присоединиться.

Также в рассылке вы можете давать новости про акции и конкурсы, которые проводите в сети.

4. А теперь берем посетителей вашего сайта и приводим их на вашу страницу.

Оглавление книги