Книга: Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков
Цели и задачи продвижения в Facebook
Цели и задачи продвижения в Facebook
Давайте еще раз обозначим, какие цели и задачи мы преследуем, продвигая страницу своей компании в Facebook:
Основные цели продвижения компании (личности) в социальных сетях:
1. Взаимодействие с аудиторией. Поддержание отношений с уже имеющимися клиентами. Поиск новых клиентов по рекомендациям уже существующих и доброжелательных к компании. Создание базы реальных контактов. Формирование лояльности целевой аудитории к компании.
2. Формирование лояльности клиента.
3. Создание образа компании и повышение его узнаваемости.
4. Организация продаж. С помощью социальных сетей организовать еще один канал продаж.
5. Маркетинговые исследования, опросы клиентов.
Задачи:
Привлечение пользователей (перевод потенциальных покупателей не только в реальных, но и в лояльных к компании) к странице в Facebook, «ВКонтакте» (набор лайков).
Работа с клиентом – постоянное взаимодействие. Предложение помощи, советы, консультации и т. д.
Сделать страницу регулярно посещаемым ресурсом, на котором пользователи постоянно смогут получать новую информацию, консультации, обмениваться мнением и т. п.
Преобразование трафика с сайта на Facebook, и наоборот.
Итак, для выполнения всех этих задач нам нужны подписчики. Если вы выполняете все мои домашние задания (а это необходимо!), значит, уже пригласили на страницу родственников и знакомых – и они активно хвалят ваши посты, делятся ими на свои профили и т. д. Пора привлекать и других людей!
Оглавление книги
- Цели и задачи продвижения в Facebook
- Как искать и находить подписчиков
- Общение с клиентами в социальных сетях. Как побуждать к действиям
- Конкурсы в Facebook. Надо ли их проводить и если да, то как?
- Конкурсы фотографий в Facebook
- Сервисы для администраторов страниц
- Лидеры мнений
- Приложение Top Fans – определение ваших лидеров
- Сарафанный маркетинг
- 6.2. Типичные ошибки при проведении программ продвижения и варианты их устранения
- Значимость: покупка как средство достижения цели
- 7 Система Цикл: долгосрочные цели
- Перечень типичных просчетов при определении конечной цели проекта
- Добавление цели в рабочую область для собраний
- 3.1. Стратегии интернет-продвижения вашего проекта
- Маркетинговые цели и задачи
- Что будет, если мы откажемся от продвижения сайта?
- Цели посещения магазина
- Глава 4. Разработайте стратегию продвижения в Интернете
- Способы продвижения
- Цели онлайн-маркетинга