Книга: 100 новых главных принципов дизайна. Как удержать внимание
Мгновенное вознаграждение не всегда работает
Мгновенное вознаграждение не всегда работает
Дизайнеры обычно считают, что первостепенное значение имеет мгновенное вознаграждение. Но переживания покупателя следует рассматривать в комплексе. Важно найти правильную точку на пересечении кривых предвкушения/мгновенного удовольствия. Слишком сильный перекос в сторону последнего устранит порождаемое дофамином предвкушение. С другой стороны, слишком долгое ожидание может привести к тому, что ваш бренд начнет вызывать раздражение, а не восторг. Возможно, люди согласны всю жизнь ждать возможности попасть на небеса, но трехмесячное ожидание заказанного у вас платья неминуемо ослабит их приверженность вашему бренду.
Оглавление книги
Похожие страницы
- Причина в непредсказуемости и предвкушении
- Профессиональная терминология не всегда уместна
- Домашняя мастерская: вы всегда на работе
- Глава 1. Как работает Wi-Fi
- Часть I Собственно компьютер и периферия Ху из ху и как все это совмещается и работает
- Как работает ПК
- Как работает BIOS
- Как работает модуль оперативной памяти
- Почему при включении клавиатура не работает, а после загрузки Windows все нормально?
- Не всегда отображается значок Безопасное извлечение устройства, когда вставляю «флэшку». Это началось после установки ст...
- Проблема с переключением языков. Значок есть, но не работает. Если через Панель управления удалить все языки и тут же сн...
- Не всегда хочется, чтобы остальные пользователи знали, с какими документами я работал, однако Microsoft Word сохраняет и...