Книга: Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади

Глава 93. Искусство выживания

Глава 93. Искусство выживания

Джерри Уайт – один из основателей организации Survivor Corps (прежнее название – Landmine Survivors Network). Его жизнь резко изменилась в 1984 году, когда он потерял ногу в результате взрыва мины во время поездки в Израиль. Пережив это, он серьезно занялся вопросом, как наладить жизнь после кризисных событий, и стал одним из лидеров международной кампании по запрету использования мин. В 1997 году Survivor Corps, сам Джерри и Джоди Уильямс стали лауреатами Нобелевской премии мира. Джерри – автор книги I Will Not Be Broken: Five Steps to Overcoming Life Crisis. St. Martin’s Press, 2008 («Меня не сломать: пять шагов по преодолению жизненного кризиса»).

Вопрос: Что больше всего нужно людям, оказавшимся в жизненном кризисе?

Ответ: Сострадание и поддержка. Нам важно знать, что кто-то еще понимает, через что мы проходим. Разумеется, необходимы безопасность, еда, кров, помощь, но при этом мы социальные существа, которые ищут социальных связей и пытаются обрести новый смысл жизни.

В: Что больше всего нужно таким людям от правительства?

О: Правительство способно оказать помощь в чрезвычайных ситуациях, решать глобальные задачи типа обеспечения верховенства права, безопасности, мобилизации ресурсов, стратегической коммуникации, уважения к правам человека без какой-либо дискриминации и координации работы различных ведомств. К сожалению, недавние примеры, такие как ураган «Катрина» и кризис на ипотечном рынке, дают основания считать, что и правительство допускает серьезные ошибки и не умеет вовремя реагировать на явления, связанные с масштабными катаклизмами.

Для преодоления чрезвычайных ситуаций требуется помощь и со стороны бизнеса, и со стороны социального сектора, и со стороны отдельных людей. Никакое правительственное учреждение не в состоянии решить проблему в одиночку. Нам необходима помощь и соседей, и гражданского общества. Будет большой ошибкой просто ждать, пока нас спасут бюрократы и государственные ведомства.

В: Каковы основные стадии процесса преодоления кризиса?

О: Сталкиваясь с кризисом и катастрофой, мы прежде всего испытываем страх. Наша первая реакция связана с неприятием фактов или борьбой с ними. Однако для преодоления кризиса нужно настроить свое мышление на признание новой жизни и новых ее условий. Вот пять этапов, через которые проходят все люди в процессе преодоления своего жизненного кризиса.

Признание фактов. Эта ужасная вещь уже случилась. Я не могу повернуть время вспять. Это плохо.

Выбор жизни, а не смерти. Я хочу обрести надежду и создать возможности для позитивного будущего.

Открытость миру. Никто не выживает в одиночку. Изоляция убивает. Я впускаю в свою жизнь других людей.

Движение. Не замыкайтесь, выходите из дома.

Делитесь и отдавайте. Начните отдавать, а не только получать. Вы способны дать миру новую ценность.

В: Можно ли ожидать от людей, которые потеряли нечто важное, что они будут готовы чем-то делиться?

О: Самыми щедрыми часто оказываются самые бедные люди, испытавшие тяготы и нищету на собственной шкуре. Многие из них поняли, что найти радость в жизни можно в том, чтобы что-то отдавать своему обществу.

Мы прилагаем невероятные усилия, чтобы выживать в новых условиях, но когда мы начинаем делиться с миром большим и малым, то обретаем новые силы. Это позволяет нам не скатиться к образу мышления жертвы.

Никто из людей, переживших кризис, с которыми я работал (из Боснии, Вьетнама или Эфиопии), не хочет зависеть от благотворительной организации или жалости окружающих. Эти люди хотят получить шанс вернуться в игру. Вот почему каждый человек, с которым мы работаем, соглашается работать на благо общества. К примеру, если мы помогаем человеку получить протез или работу, он обязан помочь другому человеку из своего окружения, оказавшемуся в сложной ситуации. Иногда дело может ограничиться помощью в починке крыши или приготовлением обеда. Отдав что-то другому, каждый человек чувствует себя лучше. А будете ли вы чувствовать себя лучше, если просто получаете от кого-то благотворительную помощь и не отдаете ничего взамен?

В: Достаточно ли человеку просто признать, что он находится в кризисной ситуации, или же он может сделать что-то, чтобы стать сильнее, чем был до кризиса?

О: Признание факта – всего лишь начало. Мы начинаем признавать факты постепенно, преодолевая страх и неприятие. Когда жизнь делает резкий поворот, наша первая реакция – борьба или бегство. Мы приходим в негодование из-за того, что произошло с нами, или же просто перестаем об этом думать. Так действуют кратковременные инстинкты, направленные на выживание, но вряд ли это может считаться долгосрочной стратегией выживания, необходимой для преодоления тяжелых времен. А простое «выживание» не может считаться основной целью нашей жизни.

Люди обладают уникальной способностью переосмыслять свою жизнь и находить тот или иной смысл в случившемся. Тысячи людей, переживших кризис, говорили о том, что они стали сильнее после катастрофы. Однако они смогли сделать правильный выбор. И совершенно не случайно, что они обрели радость после страшной потери.

В: Как вы думаете, хотели бы люди, успешно преодолевшие свой кризис и ставшие сильнее, чтобы такой кризис случился с ними еще раз?

О: Не стоит лукавить. Конечно, я сам до сих пор мечтаю о том, чтобы можно было отыграть время назад и не наступить на мину в Израиле, которая отняла у меня ногу. Я не склонен романтизировать боль или же благодарить мины за то, что они позволили мне начать новую жизнь. Мины – это смертельно опасный военный мусор, который каждый день убивает невинных мужчин, женщин и детей. Я не знаю ни одной жертвы сексуального насилия, которая говорила бы об этом что-то хорошее, ни одного онкологического больного, который превозносил бы рак и химиотерапию.

Самое главное для выживания – сила воли и стремление стать здоровой и позитивной личностью. Жизнь может нанести ужасную рану, но мы, слава богу, представляем собой нечто большее, чем сумма наших травм. Мы можем сами выбрать, как реагировать на трагедию и травму. Веселая, пусть и избитая поговорка гласит, что мы можем «превратить лимоны в лимонад». Но ведь лимоны от этого не перестанут быть кислыми?

В: Что отличает человека, способного преодолеть кризис и даже продвинуться вверх, от человека, неспособного с ним справиться?

О: Люди, которые смогли преодолеть свой кризис, научились подниматься над своими ранами и делиться чем-то с обществом. Люди не могут справиться с кризисом, если сами становятся своим кризисом и позволяют ему управлять их жизнью. Самое главное – понять, что кризис – это поворотный момент, который открывает нам новые возможности.

Мина отняла у меня ногу, но я не позволил ей отнять у меня оставшуюся жизнь. И только так я могу оставаться цельным человеком. Я не хочу оценивать себя лишь по какой-то отдельной своей части или отдельному событию жизни. Я думаю о себе не как об «ампутанте», а как об обычном парне, которому просто недостает ноги. Люди, которые убеждены, что представляют собой нечто большее, чем тело, имеют определенные преимущества. Вера и чувство юмора – надежные признаки гибкой личности.

В: Существуют ли, с вашей точки зрения, значительные отличия между организацией типа Survivor Corps и коммерческой компанией?

О: Я не вижу большой разницы. Предпринимательский импульс одинаков у всех, пусть даже за ним стоят различные мотивы. Кто-то хочет получать прибыль, кто-то хочет ее максимизировать. В любом случае бухгалтерский баланс остается балансом. Денежный поток остается денежным потоком. Расчет доходов и расходов – это простое математическое упражнение как для компаний, так и для некоммерческих организаций. Моя карьера состоялась в области социального сектора, потому что в первую очередь я мотивирован работать с огромным количеством нуждающихся людей. Лично я не называю их клиентами или покупателями, но вы вольны делать это.

В процессе обучения по программе MBA в Мичиганском университете я все больше убеждался в том, что динамика организационного развития в коммерческих и некоммерческих организациях практически идентична. Думаю, компаниям есть чему поучиться у некоммерческого сектора, в особенности это касается использования врожденной мотивации, драйва и страсти. «Повышение акционерной ценности» вряд ли может считаться устойчивой миссией или стратегией. Сотрудники хотят (и заслуживают) большего.

В: Каковы основные проблемы при запуске организации, которая помогает людям на расстоянии тысяч километров?

О: Самая главная проблема – дать людям почувствовать сострадание и сочувствие на расстоянии. Мы знаем, что основная масса благотворительных деяний, как и политическая деятельность, организуется на местном уровне. Менее 3 % частных пожертвований американцев направляются в международные организации. Американцы щедры, но основная часть их пожертвований идет в церкви, синагоги, больницы, школы и культурные учреждения, расположенные по соседству.

Как-то мне доводилось принимать участие в работе фокус-группы. Многие участники говорили о том, что они с радостью помогали бы международным организациям типа Survivor Corps, если бы знали, что мы поддерживаем людей и в своей стране, например ветеранов, вернувшихся из Афганистана или Ирака. И мы действительно это делаем. К сожалению, последствия войн в США огромны. Мы должны разработать стратегию налаживания контактов с людьми, пострадавшими во время войны. Мы хотим и дальше поддерживать их и обеспечивать успешную реинтеграцию в общество.

В: Какие пошаговые рекомендации вы могли бы дать человеку, желающему изменить мир?

О: Внимательно обдумайте свою жизнь и дайте себе Клятву выжившего: 1) я не буду жертвой; 2) я поднимусь выше; 3) я буду делиться; 4) я изменю мир. Однажды его святейшество далай-лама сказал мне: «Прежде чем принести мир и освободить его от мин, мы должны избавиться от мин в своем сердце». Поэтому всмотритесь в себя, затем поднимитесь над собственными проблемами и протяните руку помощи тем, кто в этом нуждается. Поначалу это страшно, поскольку придется отказаться от комфорта, преодолевать различные барьеры и встречаться с людьми, которые кажутся вам иными, маргинальными, а то и просто пугают.

Самое главное не в том, чтобы стать гражданином мира (мы все уже ими являемся), а в том, чтобы быть активным гражданином. А для этого надо познать себя и задать себе вопросы: кто я? что для меня важно? что у меня получается? как и кому я могу помочь? А после этого вы должны понять, каким образом увязать свою жизнь, работу и помощь другим. Делитесь локально, действуйте глобально. Поступайте так, как считаете правильным, и вы сможете найти свое новое и полезное место в мире. Я думаю, что, когда вы делитесь с другими, это приносит благо и вам самим (подобно физическим упражнениям, повышающим уровень серотонина).

В: Что происходит, когда вы становитесь лауреатом Нобелевской премии мира?

О: Конечно, меня взволновало, что я оказался в Осло в декабре 1997 года вместе с другими лидерами международной кампании по запрету мин. Несколькими неделями ранее мы собрались в Вашингтоне, услышали новости, а потом запрыгали от радости. Сама церемония вручения очень изысканна, сопровождается музыкальными представлениями и речами, а также включает в себя аудиенцию у норвежской королевской семьи. Все очень круто и весело.

Но в тот момент, когда мы поднимали бокалы с шампанским, я никак не мог отделаться от мысли о том, что общество забудет о проблеме мин, хотя наша работа в этой области только началась. Десятки миллионов мин еще ждут своего уничтожения, а сотни тысяч жертв минирования и их семьи отчаянно нуждаются в нашей помощи. Это был важный год для нашего движения. Мы тесно сотрудничали с Дианой, принцессой Уэльской. Мы организовали ряд сообществ жертв по всему миру. Мы участвовали в обсуждении условий исторического соглашения 1997 года о запрете мин – первого в мире договора о контроле над вооружениями, в котором содержались вполне конкретные обязательства по помощи жертвам.

Через 10 лет мы собрались в Осло, чтобы отпраздновать наши успехи. На данный момент количество пострадавших снизилось с 26 000 жертв в год до менее чем 8000 – это все равно много, но прогресс налицо. Удалось ликвидировать десятки миллионов мин. Права жертв начинают признаваться во всем мире. Предстоит сделать еще больше, но то, что нам уже удалось, – это великая история, вполне заслуживающая Нобелевской премии мира. Мы гордимся этой наградой и смиренно разделяем ее со всеми, кто помогал в этом нашем деле.

Возможно, нам с вами и не удастся стать лауреатами Нобелевской премии, однако в любом случае предстоит решать непростые задачи. Надеюсь, справиться с ними для вас будет проще, чем разрядить мину. Помните, что благодаря тому, что сделал Джерри, а) в мире стало меньше мин и б) в вашем распоряжении появился рецепт выживания в самой сложной ситуации.

Оглавление книги