Книга: Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

«Ожидающий чуда»

«Ожидающий чуда»

Есть такие люди, погруженные в детские фантазии и ожидающие появления в своей жизни розового слона или птицы феникс. Их выделяют в толпе огромные наивные глаза, ищущие волшебства во всем и во всех, с кем (чем) их сталкивает жизнь. Они ждут чуда. Они настолько искренне верят в то, что оно должно войти в их жизнь и просто свалиться на голову, что банальная действительность их никак не устраивает. Они протестуют против нее.

И если «ожидающая» зашла в магазин модной одежды, то пока она не найдет свое чудо, то просто всех измучает своими детскими капризами: «чудо есть, его не может не быть». А если его нет, то большие глаза наполняются влагой, и всем становится как-то не очень хорошо. Причем, это необязательно какие-то молоденькие леди. Я встречал и старушек, и джентльменов среднего возраста.

Конечно, такие люди делают нашу жизнь красивее, чище и возвышеннее. Но когда это «чудо» оказывается у прилавка и в его кармане хрустят деньги, то иногда бывает так, что «мало не покажется».

Оглавление книги