Книга: Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда

10. Физический директ

10. Физический директ

«Живые» письма не пользуются популярностью в последнее время. Дело не в них самих, а в их конкурентах – печатных SPAM-рассылках. Наши почтовые ящики переполнены рекламными листовками, газетами и брошюрами. На этом этапе развития рекламного рынка я не рекомендовал бы «лезть в ящик». Слишком велика вероятность того, что наше письмо просто выбросят, даже не ознакомившись с ним. Но это не повод отказываться от писем совсем.

Если почтовый ящик «потенциально опасен», то нужно использовать другие каналы попасть в руки адресату. Для B2B-клиентов вполне подойдет курьерская доставка «лично в руки». Такое письмо уже не выбросишь просто так. Если его принес курьер, то на него стоит обратить внимание.

Рисунок 80. Рукописная благодарность.

Будьте осторожны, этот способ может вызвать непредвиденные последствия. После того как я отправил это письмо Максиму, он опубликовал его в своей ленте на Facebook. В это же время улетело несколько подобных писем другим спикерам по продажам, которых мне довелось услышать.

Что сделали они? Тоже сфотографировали и выложили в Facebook. Как это выглядело? Мягко говоря, не очень красиво. Люди ведь не вчитывались в текст письма, не сравнивали формулировки. Для посторонних зрителей это выглядело одинаковыми письмами «под копирку». Теперь на подобных рукописных письмах я прошу не выкладывать эти письма в социальные сети и оставить нашу переписку в тайне.

Но это только подтверждает, насколько такие письма сногсшибательны. Люди готовы всему миру рассказать: «Посмотрите, мне письмо пришло! Настоящее!» Пользуйтесь этим способом, но аккуратно.

Оглавление книги