Книга: Мобильное приложение как инструмент бизнеса

Где брать идеи?

Где брать идеи?

Большое количество приложений создаются только потому, что кто-то и где-то сталкивается с какой-то проблемой и решает создать приложение для ее решения. В частности, так на свет появилась компания Uber. Когда ее будущие создатели долго не могли найти такси в Париже, они решили сделать приложение, которое решало бы эту проблему.

Другое не менее известное приложение Airbnb появилось на свет, поскольку его создатели имели трудности с оплатой аренды за квартиру и начали сдавать в аренду три надувных матраца в комнате, предлагая завтрак в подарок (air bed and breakfast), откуда и пошло название приложения.

Роберт Илиясон придумал круглосуточный магазин без продавцов, когда ему среди ночи пришлось 20 минут ехать за детским питанием. Он тоже хотел решить проблему, с которой столкнулся сам.

Источником отличной идеи может стать его целевая аудитория. Говорят, что Джон Ханке, под руководством которого компания Niantic создала игру Pokemon Go, решил, что нужно делать более массовую геолокационную игру после встречи с фанатами Ingress – игры с дополненной реальностью, разработанной для продвинутых пользователей.

Каждый день мы сталкиваемся с кучей житейских проблем. Обычно мы успешно их решаем, но не отказались бы от возможности сделать это легче, быстрее или дешевле. В этом заключается суть любого нового продукта: он предлагает что-то более качественное, более удобное и приятное или по более выгодной цене. Если и цена выгоднее, и качество выше, то это еще лучше (мобильные приложения иногда дают возможность повысить качество услуги, снизив цену), но я не советую пытаться дать пользователю все и сразу, а советую выбрать одно, самое яркое, конкурентное преимущество и сделать на нем акцент. Почему бы не решить массовую проблему с выгодой для себя, пока этого не сделал кто-то другой?

Начните обращать внимание на свои и чужие нерешенные и плохо решаемые проблемы. Больше общайтесь, больше думайте о том, что можно улучшить, и вы быстро найдете идею приложения. Если проблема не дает жить большому количеству людей – это как раз то, что вам нужно. Все эти люди – потенциальные клиенты.

Один из самых простых способов найти работающую идею очень быстро – скопировать существующую, сделать аналог зарубежного или отечественного приложения. Не обязательно смотреть только на Запад, ведь Восток сегодня тоже преподносит много хороших идей. При этом важно понимать особенности рынка той страны, откуда копируется идея, и особенности нашего рынка. Нельзя слепо копировать идею, ее нужно адаптировать под российский рынок, и это далеко не только русский язык.

Уникальность идеи необязательна. Я увидел в Сан-Франциско мобильный терминал Square и решил сделать российский аналог – Life-pay, через который удобно принимать платежи банковскими картами, что помогает малому и среднему бизнесу продавать проще, чаще и больше. В 2016 г. студия Creators.ru создала для клиентов приложение XBTerminal Bitcoin POS, которое позволяет принимать оплату криптовалютой Bitcoin с гарантированным получением наличных денег. Такие приложения помогают проще вести бизнес и больше зарабатывать.

Неважно, откуда придет идея и степень ее уникальности. Главное – довольные пользователи и прибыль, и самое главное – чтобы эта идея решала реальную проблему пользователей. Не всегда те, кто придумывает уникальную идею, способны правильно ее реализовать. Часто бывает наоборот. Новая идея не имеет покупателей, на нее нет спроса и его нужно создать. Развивать новый рынок сложно и дорого. Крупная компания может позволить себе работать годами в убыток, набирая пользователей и активно продвигая свое приложение, но если вы трудитесь не в крупной корпорации, то скорее всего вам нужно искать более простые пути. Один из них – создать усовершенствованный аналог существующего приложения, которое уже имеет готовую целевую аудиторию. В таком случае вам останется только найти недостатки существующих приложений, устранить их и тем самым сделать свое приложение лучше оригинала. Будьте осторожны, мало кто любит когда «воруют» его идеи, готовьтесь к жесткой конкуренции.

Естественно, проще всего сделать то, что видят все, то, что лежит на поверхности, и то, чего всем не хватает. Однако очевидные решения видны не только вам. На самом легком пути и конкуренция самая высокая, поэтому многие говорят, что идея должна быть эксклюзивной, что это якобы создаст вам конкурентное преимущество, хотя бы на некоторое время. В реальности важнее сделать более качественный, пусть и не совершенно новый продукт. И, поверьте, о качестве заботятся не все, поэтому на этом пути много конкурентов вы не встретите.

Широким плацдармом для нахождения множества идей может стать ваше хобби. Так как любое хобби отнимает время, вы неплохо должны в нем разбираться и сможете найти идею, облегчающую или делающую ваше увлечение еще притягательнее. Ваша работа, близкие, даже домашние питомцы – все это также может привести вас к нужным идеям. Никто не мешает вам объединить несколько идей в одной, собрав существующие решения и технологии в одном приложении. Тем самым вы значительно расширите свою целевую аудиторию и сделаете приложение более удобным для пользователей. Важно, чтобы ваше хобби имело возможности монетизации и реально решало «боли» (реальные проблемы) большого количества людей.

Если вы хотите создать что-то необычное и новое, вам следует использовать другой подход. Выберите нишу, в которой вы разбираетесь, начинайте отслеживать последние новости и читать аналитику. Делайте это каждый день, без перерывов. Так вы станете не только отличным специалистом в этой области, но и сможете предсказать будущее отрасли. Рано или поздно вы найдете то, чего пока никто не создал, и сможете значительно опередить всех конкурентов. Конечно, все это требует времени и упорства.

Если у вас есть бизнес, найти идею для приложения проще простого. Подумайте, как можно с помощью собственного приложения больше зарабатывать или меньше тратить. Обсудите проблемы бизнеса со своими сотрудниками и партнерами. Какая из них может быть решена при помощи приложения? Понаблюдайте за конкурентами: что делают они, чтобы при помощи приложения больше зарабатывать или меньше тратить?

Многие мобильные приложения создаются как мостик между обычным и онлайн-миром. Ищите решение проблемы, которая существует в реальности, и предлагайте цифровое решение. Так мы разработали приложение Favourite Card, благодаря которому вместо кучи пластиковых карт пользователь может держать всю информацию о скидках в разных заведениях в одном мобильном приложении. Есть приложения для детей с дополненной реальностью: ребенок раскрашивает обычный рисунок, наводит на него планшет и рисунок «оживает».

Если идея не появляется, значит, пора выйти из зоны комфорта и изменить свой подход к поиску. Возможно, вы используете слишком завышенные критерии отбора идей либо ищите не там, где нужно. В любом случае вы должны что-то кардинально поменять в своей жизни и способ поиска идеи для приложения. Не зацикливайтесь на этом этапе и не пытайтесь придумать нечто невероятно крутое и уникальное. Многие люди всю жизнь продолжают поиски вместо того, чтобы решиться на активные действия. В конце концов они сами забывают, что планировали делать, и уже по инерции продолжают искать креативную идею, до которой не додумался никто другой, а в это время конкуренты успешно реализуют более простые идеи. Ограничьте себя временем на поиск идеи либо количеством идей, среди которых вы затем выберете лучшую, чтобы не застрять на стадии поиска.

Вы можете создать мобильное приложение, помогающее людям в реальном мире, даже не имея физической собственности. Вы даже можете создать свой мобильный стартап без создания мобильного приложения, как это сделал Лен Кендалл, основатель Cartegram. Он не мог создать свою игру, поскольку не умел программировать, и решил использовать возможности чужого мобильного приложения (Instagram) для запуска своего проекта. Пользователи Instagram могут играть в игру Cartegram, используя обычный бумажный блокнот с наклейками, который называется «Сезон». В нем содержатся 13 наклеек (что соответствует 13 стадиям игры), которые игрок должен приклеить на какой-то объект в своем городе. Затем, естественно, наклейку нужно сфотографировать и разместить фото в Instagram с определенным хештегом. Игроки могут таким образом сравнить свои города.

Идея Cartegram заключается в использовании чужой инфраструктуры для создания собственного бизнеса. Например, Buddytruck использует чужие грузовые автомобили, Uber также не имеет своего таксопарка, «ВКонтакте» самостоятельно не создает контент. По мнению Тома Гудвина, вице-президента по стратегии и инновациям маркетингового агентства Havas Media, компании Uber, Alibaba, Airbnb, Twitter, WhatsApp, Facebook, Google, Ebay лишь разрабатывают интерфейсы для потребителя, который с их помощью может получить доступ к нужным ему товарам и услугам. Дальнейшим развитием мобильных приложений станет их интеграция между собой для обеспечения потребителям более удобного и быстрого доступа к нужным функциям.

Оглавление книги