Книга: Лабиринты стратегии. 8К
«Хочу то, не знаю что»
«Хочу то, не знаю что»
Причина следующей ошибки – абстрактность идеи. Например, собственник говорит: «Желаю быть лучшим на рынке». А лучшим в чем? В любом случае, хотим мы этого или нет, но при разработке стратегии компания должна определиться со своей специализацией, сосредоточиться на чем-то конкретном. Например, можно стать лучшим по обслуживанию, по затратам, по объемам производства, по качеству или лидером на какой-то конкретной территории. Любая абстрактная идея в принципе уничтожает саму стратегию как продукт. Ведь изначально перед ее разработчиками стоит задача сконцентрировать внимание на главном. Вот еще примеры неконкретных «хотелок»: «Хочу гордиться своим бизнесом», «Хочу стать первым», «Хочу, чтобы о нас все знали», «Хочу, чтобы все клиенты были к нам лояльны». Такие слоганы, общие фразы, по большому счету, весьма сложно конкретизировать, а стратегия – это все-таки в первую очередь цифры.
- «Кто они?»
- «Кто я? Где я?»
- Не хочу, чтобы компьютером пользовались в мое отсутствие. Как установить пароль и блокировать машину?
- В дисках используется не NTFS, а я хочу защитить свои данные. Как быть?
- Хочу, чтобы курсор мигал чаще, а то я его периодически теряю из виду
- Я не хочу, чтобы окружающие видели, какие программы у меня запущены. Как можно скрывать Панель задач?
- Хочу порисовать – в какой программе и как это делается?
- На сайтах я читаю только текст и не хочу платить за картинки. Как их отключить?
- Хочу следить за «здоровьем» винчестера. С помощью какой программы это можно делать?
- Я установил программу и не хочу, чтобы другие пользователи о ней знали. Как скрыть ее?
- Хочу установить еще одну операционную систему, но не могу загрузить компьютер с компакт-диска
- Хочу создать обучающий ролик и показывать менее опытным пользователям, как решать ту или иную проблему. С помощью какой ...